【衝撃】ドミノピザ店員 客殺到で怒号・号泣を繰り返す衝撃映像

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23日の祝日が金曜日だったことから3連休となった2016年のクリスマス。24日午後7時頃から、ドミノ・ピザでは大混雑が起きた。

Twitterには「ドミノ・ピザすごい混んでるね…笑」と投稿され、ガラス張りの店内には多くの人が並んでいる。この混雑は1店舗だけではない。他のツイートを見ると「ドミノ・ピザ、大行列笑う」と各地のドミノ・ピザの混雑を伝える様子がネット上に溢れた。

なぜ全国のドミノ・ピザが大混乱に陥ったのか。それは想定以上の注文が殺到してピザの受け渡しが大幅に遅れたため。店によっては4時間以上遅れた店舗もあり、お客さんが怒鳴ったり、中には泣き出してしまう店員がいるなど、文字通り大パニックになった。

なぜこんなに大きな混乱になったのか「今はお客様の対応にあたっており、詳細についてはコメントできない」ということだった。実際に利用した客に話を聞くとその要因が分かってきた。それは「1枚買うと1枚無料」キャンペーンを展開していたことだ。お持ち帰り限定のキャンペーンを目当てに、店頭に殺到したという。

さらに予約注文がダウンしたことも致命傷だった。Twitterには「ドミノピザで予約したピザ取りに行ったらサーバーのシステムがダウンして予約状況がわかないから5~6枚適当に持っていってくれと言われた」という出来事があったことが報告されている。

一連の騒動に対してドミノ・ピザは謝罪文を掲載した。

引用元:http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161227-00010004-abema-soci

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名無しさん
2016/12/27 15:17
アルバイトの子は可哀想だったね。
頑張ったね。
名無しさん
2016/12/27 18:43
ドミノのクリスマスはピザ工場と化す。
にもかかわらず一枚無料なんて企画、現場を知らなすぎる
名無しさん
2016/12/27 18:50
どーでもいいけど、明らかに混雑しててテンパってるアルバイトの子に怒る奴の気が知れない。明らかに暇でダラダラしてる店員に怒るなら分かるけど。
名無しさん
2016/12/27 18:58
怒鳴ったヤツがこの世で一番つまらないXmasを過ごしたのは間違いない。
可哀想なヤツ
名無しさん
2016/12/27 19:04
ろくに現場を知らない幹部連中が考える企画は現場にとっては迷惑だ。
名無しさん
2016/12/27 19:13
バイト代は、同じなのか?これじゃあ怒られ損のくたびれ損。
名無しさん
2016/12/27 19:21
アルバイトの子は可哀想だったね。
頑張ったね。
ホントそうだよ
現場が泣きを見るのはどの職種でも定番中の定番
立場の弱い末端に当たり散らすバカ達と面白半分にネットにアップするバカ達
本部に直接掛け合えやアホンダラ!と強く思うね
名無しさん
2016/12/27 19:22
クリスチャンでもないのに、クリスマスに集まってみんなでピザってなんだよ
名無しさん
2016/12/27 20:59
聖人君子多いなー
普通怒るだろ。
予約時間から4時間以上も待たされるとか。
返金しろ→返金はできません。
後から来た人が先に受け取って帰る→予約時間に取りに来た人で予約時間通りです。あなたの予約は入っていなかったので待っててください。。

まぁ私は、金もピザもいらないので帰るけどね。

名無しさん
2016/12/27 21:20
四時間も待つなら予約キャンセルすれば良いだけ、わざわざ怒鳴り散らすとは底の浅い奴がいたもんだ、店員さんは本当にかわいそうだったね
名無しさん
2016/12/27 21:58
クリスマスのような 特別な日に 一枚サービスをすれば こうなる予測は付くのが当然。 上の方の判断ミス。サービスは 暇になる平日にするのがよい
名無しさん
2016/12/27 22:00
ドミノ倒しにならなくて良かった
名無しさん
2016/12/27 22:04

>四時間も待つなら予約キャンセルすれば良いだけ、
ネットで予約したので店舗ではキャンセルできません。
焼きあがったら電話してください→電話はしませんので待っててください。
返金してください。→キャンセルはできませんので返金はできません。ホームページからお問い合わせください。
キャンセルできたらみんなしてるって。
名無しさん
2016/12/27 22:04
> カマドウマはじめました さん  ウマい

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名無しさん
2016/12/27 22:40
ヒント
先払いクレジット決済
名無しさん
2016/12/27 22:58
ピザはどうでもよくて、混雑に乗じて、おもしろがって文句を言いにいった奴もいただろうな。
名無しさん
2016/12/27 23:00
こういう時に怒鳴る連中は、電車が遅れて駅員に怒鳴る連中と、大体かぶっている。
名無しさん
2016/12/27 23:01
別に平日限定にすればよい。
名無しさん
2016/12/27 23:03
中国産の食材のピザを頼んで怒号とか、文字通り中国並の民度だよな
名無しさん
2016/12/27 23:09
現場をやらない上役はこういう日も平気で販促打つもんな。
まぁ万が一客足が遠かったりしたらもっと上から無能扱いされるからしかたがないかもしれんけど。
アルバイトさん達は可愛いそうだったけど、1~2日のことだからこれからの長い人生で考えればいい経験をしたと思うよ。
名無しさん
2016/12/27 23:10
僕はバイト先のドミノピザを従業員口からバックレました
名無しさん
2016/12/27 23:37
今のクレームは質が悪すぎるよね。
名無しさん
2016/12/27 23:44
ていうか、これぐらいで怒鳴るなよ。情けない。
名無しさん
2016/12/28 00:05
ホワイト企業ですね
白痴ですw
名無しさん
2016/12/28 00:19
客は待たされ
店員は泣かされ会社も風評被害
一体誰得?
winwinじゃなくて
loselose?誰も得してないし
経営者はアホなのか
自分で焼いた方が早い
名無しさん
2016/12/28 00:25
ピザ食いたいウホホッ。
名無しさん
2016/12/28 00:40
正直、現場を知らないでこういうことやった幹部連中より現場を知ってるのに態々並んだり店員さんに文句言ったりするヤツらの方が何倍もタチが悪いと思うわ
名無しさん
2016/12/28 00:45
つか、客の方も状況を一目見りゃ無理だってわかるだろ。
店員もサボっているわけじゃなし、際限なく何でもやってもらえると思う方がどうかしてる。。
名無しさん
2016/12/28 00:49
混んでるんだから別の所で注文するとかすればいいのになw
これだから低知能のミーハーどもは困るw
名無しさん
2016/12/28 01:30
雪降って飛行機飛ばなくて暴れたどっかの国の人たちと同じレベルですね。
名無しさん
2016/12/28 01:46
お客さんが怒鳴ったり、中には泣き出してしまう店員がいるなど
クリスマスに地獄絵図だな
名無しさん
2016/12/28 02:14
日本人の集団心理は恐いからね。
みんな怒れば自分も怒るからね。
名無しさん
2016/12/28 02:14
それでも時給1000円
名無しさん
2016/12/28 02:53
クリスマスにシフト入ってそれで怒鳴られてね。しかも時給も一緒。正月とクリスマスは倍くらい時給出してやれよ
名無しさん
2016/12/28 02:58
1枚買ったら1枚無料だと、実質2枚ピザを焼くことになり、稼働は倍だ。
であれば、せめて1枚を半額にすべきだった。
んにしてもこんな高くてクソ不味いピザを並んでまで買う感覚が理解できないな。
名無しさん
2016/12/28 04:32
たかがピザで怒鳴る客か(笑)
名無しさん
2016/12/28 05:30
日本人の本性。
名無しさん
2016/12/28 06:44
2週間前から予約して配達遅いから、TELしたら配達時間の2時間後にできますとか言われた。はぁ?先ずは、バイトでも申し訳ありませんくらいの謝罪ができないもねかね?
もちろん、要らないと断ったが…。
名無しさん
2016/12/28 07:16
ピザぐらいで‥‥‥‥心貧乏丸だし。
日本人に多い。
名無しさん
2016/12/28 07:17
千歳空港の中国人と変わらん。
名無しさん
2016/12/28 07:20
ピザが来ないだけ死ぬわけじゃななかろうに。
何を生き急いでるんだ?
何時からそんなに日本人って心が狭くなったんだ?
名無しさん
2016/12/28 07:29
牛問屋でバイトしてた時シフトミスでもう一人が来なくて、一人回しで死んだことがある。牛丼1杯出すのに20分以上かかった。もちろんキレられた。無理やり券売機止めて、一旦店閉めたよ。
名無しさん
2016/12/28 07:29
牛丼屋ねw
名無しさん
2016/12/28 07:42
2週間前から予約して
その日じゃなくて他の日に食えよ笑
イブやクリスマスにケンタやピザって発想になる事自体を馬鹿にしているコメが殆どだと思うが
名無しさん
2016/12/28 08:02
昔飲食店でバイトしていた事があるけど、クリスマスの時の混み方は半端ない。
厨房で作っても作っても終わらない感が絶望的なんだ。

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名無しさん
2016/12/28 08:33
今やもう一枚無料なんてドミノだけじゃない・・・
これはただ単にドミノが要領悪かっただけでしょ?
名無しさん
2016/12/28 09:10
こう言うのを本当の「事故」という。
皆楽しみにしていた。そのピザをあてにして。
これをもし客が不寛容だというのなら、
何でもOKになってしまう。
バイトの子には罪は無いだろうが、
悪いのはシステムダウンさせたドミノのシステム。
客の怒号も俺は仕方ないと思うがね。
名無しさん
2016/12/28 09:29
いや、本当にかわいそうなのは予約していた客でしょ。
クレームのつけ方が尋常でない輩もいたようだが、総じて言えばクリスマスに予約済みのものを何時間も待たされ、挙句オーダーと違うものだったりした客は災難極まりない。
複数枚のピザを食べると言うことは、おそらくはどこかで待っている家族や友人もいたわけで、クリスマスパーティーを楽しもうと思っていたのだったらかわいそう。
直接の責任はバイトにはないかもしれないが、店員として誠実に対応しなくてはいけないからね・・・災難ではあるが、客のことを思えば。
名無しさん
2016/12/28 09:36
来年はバイト集まらないだろうなw
名無しさん
2016/12/28 09:49
本当にかわいそうなのは予約していた客でしょ。
だからその日に食わなきゃいいだろ
なんでピザやケンタな訳?
手巻き寿司でもおでんでも焼き肉でも何でもええがな笑
混乱を予想出来ない時点でアウト
名無しさん
2016/12/28 10:07
ウチは予約なしで17時にピザハットに電話して
50分待ちの予定通りに届きました。
期間内使い放題クーポンなんてものもついてきました。
ピザに何時間もかける気持ちはわからんです。
名無しさん
2016/12/28 11:05
バイトの子はこれからピザを見たら佐川みたいにピザを投げ散らします
名無しさん
2016/12/28 11:10
泣いていたのは40代のオッサンアルバイトです
名無しさん
2016/12/28 11:46
アルバイトに怒鳴って何か好転するの?
名無しさん
2016/12/28 11:54
民度が低い東京らしいな
名無しさん
2016/12/28 12:14
現状を知らずにどんな企画を立てたのか、
企画した人も当日働いてみるべきだった。
名無しさん
2016/12/28 12:32
泣いていたのは100才のおばあちゃんです
名無しさん
2016/12/28 12:33
客は確かに被害者だが、やっていいことと悪いことの区別くらいはできるだろう?
名無しさん
2016/12/28 13:24
たかが半額で並ぶくらいだから、心も貧乏なんだろうな。
名無しさん
2016/12/28 13:31
>ait*****
ピザハットのステマかな?
名無しさん
2016/12/28 13:48
俺なんか某国に出店してる吉野屋で牛丼頼んで、店員に「牛丼ありません」と言われて爆笑してたくらい。みんな心を大きく持ちなさい
名無しさん
2016/12/28 14:33
ドミノ倒しにならなくてよかったね
名無しさん
2016/12/28 15:43
クリスマスに怒鳴るとかほんと可哀そうなひとたちだなぁ。
クリスマスキャロルを読んだことないんだろうか。
名無しさん
2016/12/28 15:46
クリスマスの、意義も、意味も理解していない愚かな日本人なのだから
仕方がないだろう
馬鹿なんだよ
宗教儀式なんだがな。理解していない
愚かなもんだな
名無しさん
2016/12/28 15:58
待たされて怒るのは分かるがその怒りを向ける相手が間違ってる。
バイトに当たったって何にもならん。
名無しさん
2016/12/28 18:11
また売り上げに貢献してあげましょう!
お疲れ様でした
名無しさん
2016/12/28 18:58
状況を考えず怒鳴る客は総じて屑。
名無しさん
2016/12/28 19:05
最近 すぐ切れる人増えてるよね。 やはり カルシュウム不足かな?
名無しさん
2016/12/28 19:50
<ヽ`。´>だろ。
名無しさん
2016/12/28 21:11
クリスマスに焼きたてのピザがどうしてすんなり買えると思ったのか…
怒鳴ったヤツに説明してほしい。
名無しさん
2016/12/28 21:15
客も客だ!
空気読めんのかいな?
ピザ屋さんは、何も落ち度は無いぞ!
名無しさん
2016/12/28 22:10
怒鳴ったヤツが「もうピザなんて絶対買わねぇ」と思ってくれれば、来年の混雑も少し緩和される。
ピザを見る度、胸くそ悪い思いをしながら生きていくが良い。
名無しさん
2016/12/28 22:25
北朝鮮には、そもそもカルシウムが存在しないんじゃないの。
名無しさん
2016/12/28 23:25
泣くのはいつも末端の社員やバイト。
名無しさん
2016/12/29 00:02
これがアベノミクスの結果だな。

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名無しさん
2016/12/29 00:58
店員が忙しいのが見てわかるなら遠慮してやるなりすればいいのに
無料につられてキレるようなクズにはなりたくないわ
名無しさん
2016/12/29 01:37
俺だってこの状況なら泣く
名無しさん
2016/12/29 04:31
ピザ屋になんの落ち度もないって(笑)
4時間も待たされて?
完全に供給と需要のバランス悪すぎでしょ。家にはお腹空いた子供達も待ってるかもしれない。今更キャンセルも出来ない。そりゃイライラするわ。逆に言やぁ日本だからこれくらいで済んでる。外国だったら暴動もんだぜ?
名無しさん
2016/12/29 09:50
>家にはお腹空いた子供達も待ってるかもしれない
なら、早く帰ってピザなり料理なり作ってあげればいいと思うけど?
混雑の中で待ってるよりよっぽど早いし、家族の時間も作れるじゃん。
今どきのオーブンついてるレンジなら大抵ピザ作れるし、そんなハードル高くないんだけどね・・・(苦笑)
店舗側はもちろん対策はしてるけど、この時期にそれでも混雑することは客サイドもわかって買いに行くべきだし、それで待てないなら諦めなよって話。
名無しさん
2016/12/29 10:53
以前働いてた量販でな、
チラシに銘打った限定5台のパソコン、
準備できなかったことがあった。
あの電気屋、チラシに銘打つのはいいんだけど、
在庫無いものまで限定にして、
在庫確保は部門担当がやるんだよ。
小さな暴動になったよ。
オープン前に目当ての客に説明したらな。
高速代で5万かかったから今すぐ払えだの、
ガソリン代3万払えだの、
転売予定だったからその差額払えだの。
俺は胸ぐらまでつかまれた。
俺は土下座して謝ったよ。蹴られた。
でもそれが客商売。
客にとっては店の都合なんか関係ない。
予約を受け付けておいて、
用意できませんなんてことが、
あり得ないんだよ。
無理なら予約なんか受け付けなきゃいい。
そんなシステム作って受け付けるだけ受け付けておいて、
当日システムダウンなんざ、事故かもしれんが、
客にとっては店の都合。
暴れられるのは当然だよ。
同情はするけどな。
名無しさん
2016/12/29 10:57
客も店員も被害者だろ
段取り不足の経営戦略ミス
思い付きと数字だけで判断する上層部のおバカぶり
名無しさん
2016/12/29 11:51
いつ出て来るかもわからん2〜3枚のピザに人生の時間を浪費するのがアホくさい。
謝らせて土下座させてピザが出てきたとしても、過ぎた時間は戻らないのにね。
客の方が悪いとは言わないが、冷静に考えてピザ出てくるまで待つのって得か?って感じ。
名無しさん
2016/12/29 12:07
日本人の気質や性格が段々と中国人に似てきたな。それとも単に中国人の移住が多いからなのか。殺人は多いわ汚職は多いわバカッターは多いわ変態は多いわこのままいくと日本の未来が心配。アジア顔の中ではまともなほうだろうが、中国人韓国人(北朝鮮)日本人、顔は一緒だからやっぱり行く先は運命共同体なんだなと最近感じる。
名無しさん
2016/12/29 13:35
>サーバーのシステムがダウンして予約状況がわかないから5~6枚適当に持っていってくれと言われた
いいなあ。
俺も来年のクリスマス、ドミノ・ピザ買いに店に行くわ。
名無しさん
2016/12/29 15:32
日本でクリスチャンじゃないからクリスマスやる意味ないとか言ったらだめよ。
日本のクリスマスはクリスマスにあやかったクリスマスなんだから。
名無しさん
2016/12/29 16:40
うーん。
こういうニュースで中韓の話をするのはどうなの?
何でもかんでも在日のせいにする風潮は、
ヤフコメの特徴だけどさ、
この件は明らかに違うと思うぞ。
そういう話したいなら他のスレ行きなよ。
中国人の話なら空港での暴動の話題、
韓国系なら探さなくても山ほどあるだろ。
名無しさん
2016/12/29 16:49
何か問題が起こったときに、別の国の人間のせいだと言うことにしておけば、楽なんだろう。
単純な馬鹿なんだよ。
思考を停止させ、考えることを止めた、ただの馬鹿だ。
本当に救いがない輩
名無しさん
2016/12/29 20:09
(ここでよその国の話題を持ち込むのはさすがに)いや~キツイっす
名無しさん
2016/12/29 21:12
せっかくのクリスマスに安物で済まそうとする貧乏人どもにメリークリスマス!!
クリスマスくらいもっとええもん食えよお前ら~
名無しさん
2016/12/29 21:38
怒鳴ったヤツがこの先死んだら、棺桶にたっぷりとピザを敷き詰めて、一緒にこんがり焼いてあげたい。
名無しさん
2016/12/29 22:42
そんな事言ったら、なんだって一緒。
名無しさん
2016/12/29 22:44
ピザ屋で働いていた子が、宅配ピザは頼まないと言っていた。
いろいろ汚いのねー
名無しさん
2016/12/29 22:54
単純に注文の倍焼くわけだし
クリスマスもあってそりゃ混雑するでしょ
どこかでオーダーストップしないものおかしいよ
怒号はねーな
店員のせいではないよ
バイトちゃん辞めないでね
名無しさん
2016/12/30 09:43
バブルでもないのに店員は不運だ。
まさにこんなご時世でバカバカしい。
名無しさん
2016/12/30 10:12
社員はクビね
名無しさん
2016/12/30 10:40
クリスマスウィークに流したCM見てると、これを企画した本社が
営業所のスペック考えなかった結果でしょう。
名無しさん
2016/12/30 11:34
これこそ、すべて経営陣のミス
名無しさん
2016/12/30 11:48
予約してたのに二時間も待たされたら怒号もある。予定がくるう
名無しさん
2016/12/30 12:44
病院なんて予約してても、待たされる事なんて余裕であるぞ……
しらんのかな?世間知らずだねー

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名無しさん
2016/12/30 13:54
外国でピザ食べると1000円以下なんですよね。
日本のピザが高すぎる事に問題あると思う。
名無しさん
2016/12/27 15:40
店の段取りも悪かった部分もあるのだろうが、わざわざ混んでいるのを承知で買いに行ったのだから、文句を言うほうもおかしい。
別にドミノピザ以外でも良い。
名無しさん
2016/12/27 19:14
だって一枚無料ですもん、ドミノ!
名無しさん
2016/12/27 19:37
「不快感」が強制的にトッピングされてくるけどな
タダより高いものは無し
名無しさん
2016/12/27 20:01
1枚無料でもらう為に無駄に時間を費やしたり不愉快な気分になるのは嫌だな。
名無しさん
2016/12/27 20:12
普通は時間をコストとして払うか、お金をコストとして払うか考えるんだけど、アホは時間をタダだと勘違いしてるからね。怒号なんてお門違いすぎるw
名無しさん
2016/12/27 20:58
予約して取りに行ったから
まさか4時間も待たされるとは思わないでしょ。
名無しさん
2016/12/27 21:04
普通に考えて、「夜7時」の予約が11時になったら誰でもキレると思うよ。ただ、店員をつめるか、状況を判断して対応するかは個人の資質で変わる。
名無しさん
2016/12/27 21:22
うちは配達を頼んだら、サイドメニューのポテトを忘れて持ってきた。まあ忙しいんだろうなと思い、返金してくれればいいよ、と配達員に言ったが配達員の裁量でそれができないらしく、すぐに持ってきます!といって、1時間後にポテトだけが届いた。店側の段取りの悪さはいなめない、
名無しさん
2016/12/27 21:23
(’-‘)。o(オラー系の人が怒鳴ってたのかな。。)
名無しさん
2016/12/27 21:23
だよね、他の所にいけば、お互い助かるのに 4時間待ってまでもピザ食べたい心境が分からん 仮に金払った後だとしてもキャンセルして別の所で食材を調達すれば良いだけなのに 怒号とは・・・アホですかね
名無しさん
2016/12/27 21:41
混んでて店が混乱してる事に怒ってたわけじゃないからね。
予約したのにシステムダウンで予約してない状態になってる横で、予約してない飛び込みの客が先に買って行ったりデリバリーがバンバン出発してってる事に怒ってたんだよね。その上店員も余裕が無く説明する暇もなかったらしい。
だからといって店員に怒鳴りつけるのは大人げないよね。怒鳴っても何も解決しない。
名無しさん
2016/12/27 21:50
クリスマス→ピザしかもファーストフード、という時点で、その客の程度が知れる。
別にドミノピザがどうこうという訳ではないです。
名無しさん
2016/12/27 22:10
言うてクリスマスにケンタッキーとかピザとか頼むと子供たちが喜ぶんですもの(´・ω・`)
名無しさん
2016/12/27 22:12
ピザは高いよ。
チキンより高い。
名無しさん
2016/12/27 22:16
安物買いに行ってキレるとか超ウケる(笑)
名無しさん
2016/12/27 22:21
良く知らんが、テレビで言っていたのを鵜呑みにすると、アプリで決済していたらしい。つまり、受け取らなくてもお金は取られるシステムと言っていた。
名無しさん
2016/12/27 22:21
システム障害で十分なサービスができないなら臨時休業すればいいのに、それを怠って金儲けのために無理矢理営業してこの顛末でしょ?
しかもキャンセルすら効かずに待ち時間の見込みも示せなかったそうじゃないか、そりゃダメだよ
クリスマスの夜にこんなトラブルに巻き込まれたらそら憤慨するわ
経営者はたたかれて当然でしょ
むしろシステムエンジニア以外の本社社員は緊急出勤してピザ焼いて宅配バイクに乗って汗かいてこいってレベル
すき屋のワンオペ騒動と本質的に変わらないというか、もっと悪質なやつでしょうに
名無しさん
2016/12/27 22:32
対応が悪い事に対して文句を言うのは当たり前!
何も言わないで客が引き下がったらサービスはさらに低下する。
クレーム=恥の考えの日本人は世界のクズ(笑)
名無しさん
2016/12/27 22:34
よくヤフコメは中国やら韓国の事をバカにするコメント書くが、日本人も随分モラルやマナーがだいぶ低下してきている事は棚に上げすぎじゃないの?
名無しさん
2016/12/27 22:35
律儀なのか執念深いのか知らないけど
たかが普通の宅配ピザのために何時間も待つか?
途中でピザはやめて他のものにしようとなるだろ。
名無しさん
2016/12/27 22:37
混んでいるのを承知で買いに行ったのだから、文句を言うほうもおかしい。…って?
予約して金払ってたら、取りに行くやろ。
キャンセルもできる状況ではなかったそうやし。
名無しさん
2016/12/27 22:38
本社社員なんか緊急出勤しても、使えないよ。
ピザ作りも専門職だよ。
配達も然り。バイクも限られてる。
名無しさん
2016/12/27 22:39
ヒント
先払いクレジット決済
名無しさん
2016/12/27 22:49
この記事の書き方がおかしい。何時間も待っていたのは大半は予約していて取りに来た人たちだよ。そうでもなきゃわざわざ何時間も待たないだろ。指定時間より何時間も遅れたら多少は文句も言いたくなると思うけれど
名無しさん
2016/12/27 22:52
ウチの場合は6時半受取で予約したピザを6時20分に取りに行き、受け取れないばかりか寒い中外で30分以上待たされ、結局ピザを受け取ったのは8時前。
わかってないなコメ主。
名無しさん
2016/12/27 23:03
中国産の食材のピザを頼んで怒号とか、文字通り中国並の民度だよな
名無しさん
2016/12/27 23:09
予約をしているから、既にクレジット決済をしているから、
何時間待ってでもピザを受け取らなければならないなんて、
律儀な人がいるんだね。。
もっと柔軟に物事を考えたほうがいいと思う。
実際にキャンセルして帰った客もいるそうだし。
名無しさん
2016/12/27 23:13
キャンセルしたところで他のところも混んでるだろうし結局数時間は無駄になる。だったら待つっていう選択も充分考えられると思うけどね。
名無しさん
2016/12/27 23:14
まぁ、本当に何時間も待たされた人は文句は恥ずかしいだの何だの、綺麗事は言ってられないと思うけどね
名無しさん
2016/12/27 23:29
数日前ならいざ知らず当日の、それも取りに行ってキャンセルしたらクリスマスパーティーはできないでしょう。
何年か前に御節のネット注文問題があったが、あれと同じでしょ。いざ本番で代えがきかない状態だから遅くても待つしかない。
大人だけなら諦めもつくが、子供がいる親は諦められないでしょうよ。そりゃ怒るわ・・・。
名無しさん
2016/12/27 23:36
この時期に無料なんて餌でつったら人も増えるだろ。しかも連休。
人員を充分に配置しなかった店側も悪いでしょ。
クレーマーの相手で人手も取られて悪循環…
名無しさん
2016/12/27 23:44
1枚無料につられて並ぶような客は、
底辺乞食だから客層は非常に悪い
名無しさん
2016/12/27 23:47
ネット予約だと混んでるかどうかわからないでしょ・・・
名無しさん
2016/12/28 00:14
あれだな
乗客の吉街クレームにおかしくなった車掌さんの件と全く同じ構図だな
お門違いの文句ほざくという点で

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名無しさん
2016/12/28 00:16
まあ
サービスには必ず何かしらの対価が付くという事がわかったなら進歩じゃね?
ものすごく低レベルな進歩だがなww
名無しさん
2016/12/28 00:32
クリスマスの時はテークアウト2枚目タダのサービスはやめたほうがいいと思う。
名無しさん
2016/12/28 00:41
売る限りは混んでいようが最低限のクオリティは維持しないと。
名無しさん
2016/12/28 01:18
考えることは皆同じってやつですね……
名無しさん
2016/12/28 03:04
個性や自分らしさを大切にしている割には行動が被るといういまどきの白痴どもらしい出来事でしたね。
名無しさん
2016/12/28 04:15
大半は予約でしょ…
店の限界考えずに受注したら作りきれませんでしたwって話なんだからドミノピザ側に100%責任がある。客が事前に状況を把握できる訳ないんだから。別の店行けば?って、何の為に予約制度があるかまるで分かってないみたいだね。特にクリスマスのような時期は。ヤフーは本当に短絡的なコメントが支持されるな。
名無しさん
2016/12/28 04:46
だったら待たされることがわかった時点で並ばないでしょ?何のために予約したんだよ?並ぶのが嫌だからだろう(笑)。クリスマスが本当に大切な時間だったら狭い店内でストレスを貯めながら並んだりして時間を過ごすことがいかに無駄なのかがわかるだろうに。
名無しさん
2016/12/28 05:43
こういうことで怒鳴ってたら、それこそ中国人と一緒。態度はデカくて器がちっちぇー奴が多い。
名無しさん
2016/12/28 05:47
寒空の下、トラブルに遭遇してイライラしてる人を気の毒に思うこともせず、自業自得だの柔軟にしろだのと考えを押し付けることで自分の留飲を下げようとする
少なくともそういうコメントをする人達って、いざ自分がトラブルに巻き込まれたら自分の感情発散が最優先だから絶対文句言うよね
名無しさん
2016/12/28 06:53
本部のアホな思いつきに付き合わされ、客からのクレームまで
引受させられる可哀想な現場。
客もストレス、現場もストレス、企業イメージ毀損の
誰も幸せになれない誰得?なキャンペーン。
名無しさん
2016/12/28 07:00
クリスマスイブにシフト入って同じ年代くらいのカップルから怒鳴られててやるせない…。
自分なら終わったら一人でも飲みに行くと思う。
名無しさん
2016/12/28 07:12
たかがピザごときで何をやってんだか・・・
こんな人としての分別も無い馬鹿どもが普通に生活できてる日本は平和で豊かですね
名無しさん
2016/12/28 07:34
うちは初めから家でピザつくって食べたが。
名無しさん
2016/12/28 08:44
貧民が殺到して見苦しいでんな
名無しさん
2016/12/28 08:55
俺だったらこの混雑見た瞬間帰るけどな。
でもさ、怒鳴り散らす客は論外だけど、4時間遅れたらさすがに怒るぜ?現場は一生懸命頑張ったと思うけど、ドミノ本体が批判されんのはしゃあないだろう。現場が分かってない無能本部の典型例だよこれ。
名無しさん
2016/12/28 09:06
>千歳空港で暴れた中国人観光客と同じ。
天候という不回避な現象と人災ともいうべき事象を同列に扱うとかww
当日、なぜかドミノピザの店舗すべてにカミナリが落ちて器具が使えなくなったというのなら客も納得するだろうよ。
明らかな人為的ミスだから怒ってるんだろ。
名無しさん
2016/12/28 09:11
スーパーで生地だけ買って、釜揚げシラスにとろけるチーズ乗っけてスパイスふりかけたものを家のオーブンレンジで焼いて食べたけど旨かったよ。
簡単につくれるから気持ち切り替えて家で作ったら良かったのに。
名無しさん
2016/12/28 09:17
そもそもキリスト教でもないやつがクリスマスを祝うなよ。
本来ならピザ屋じゃなくて教会に行ってるはずだろ。
それで他人に怒鳴って泣かせるようじゃイエス様が悲しむわ。byクリスチャン
名無しさん
2016/12/28 09:42
大した金額でもないのに、必死に働いている店員が悪いわけでもないのに怒鳴り散らすDQN
日本のいたるところで見られる現象だ
ドミノピザもここまでして安売りせねばならないのだろうか?
売り上げだけ追い求めた結果何か残ったの?
売り上げより純利益でしょ、あとなにより品質
名無しさん
2016/12/28 09:51
>そもそもキリスト教でもないやつがクリスマスを祝うなよ。
本来ならピザ屋じゃなくて教会に行ってるはずだろ。
祝ってないしクリスチャンじゃないからピザ屋行ってるんだもん。
名無しさん
2016/12/28 10:04
この程度のことでイチイチ大騒ぎ出来る客が嫌。
ドミノは普通に反省してるだろうさ。
名無しさん
2016/12/28 10:18
サーバーが落ちたっていうのがどういうことか理解してない馬鹿どもが暴れたんでしょ。なんで俺の注文できてないんだ!って
名無しさん
2016/12/28 10:36
1枚買うと1枚無料。
結果的に2000円程度のお得のために数時間も無駄に費やす。
人間は不合理な行動をする生き物。
名無しさん
2016/12/28 10:37
クリスマスはなぜ
イブのほうがメインになったのか
名無しさん
2016/12/28 10:57
人は虫のように群がる習性があるからな。
行列を見たら並びたくなる等
名無しさん
2016/12/28 11:17
1枚無料のために何時間も並ぶってアホらしくない?
ソフトバンクのなんとかフライデーもそうだけど、数百円やら数千円のために並ぶより有意義な時間の使い方がありそう。時は金なりっていうじゃない。
そもそも、クリスマスならターキー食えよ。いつからピザ食うようになったの?
名無しさん
2016/12/28 11:33
ドラ単騎さんの意見はご尤もだと思います。
盆暮れ正月に都内のみどりの窓口で長蛇の列になってる上京組のイナカモンたちを見る度に百足を思い浮かべてしまいます。
浅草は今戸に先祖代々のお墓がある私から言わせて貰えば、イナカモン風情が東京で都会人ぶるな、
イナカモンならどてら着てうどんすすってろ!と
思うと同時にイナカモンに生まれなくて良かったと胸を撫で下ろしてしまいます(笑)
名無しさん
2016/12/28 11:47
先祖が浅草に住んでただけで都会人ですか。
名無しさん
2016/12/28 11:49
予約したのに時間通りに出来なかったんだろ?
どう考えてもキャパオーバーの受注をする店の問題
名無しさん
2016/12/28 11:55
こんな日は、1枚無料をやらなくてもそれなりに注文が入るから、結果的に利益は変わらないのではないかな?
名無しさん
2016/12/28 12:21
確かに近所のドミノも行列が出来てた。
クリスマスだけ一枚無料キャンペーンを止めればよかったのに。
結果的に会社側の判断ミスだね。
名無しさん
2016/12/28 12:31
経営陣「ピザ作るのはうちら経営陣じゃないから。うちらは客が来て、金落としてくれれば良いから。」
名無しさん
2016/12/28 12:52
そりゃ古事記が殺到するよな。酷い話。
名無しさん
2016/12/28 12:55
あーでも売上上がったんだから経営側はいいんじゃない?
名無しさん
2016/12/28 13:06
当事者でもないピザだから自業自得とか言ってるけど

自分がワクワクしてる時に同じことになったら切れる奴多いと思うぞ。
たとえば
ディズニーランドで人気アトラクションのファストパスを10時でとりました。
でも、10時になっても乗れません。待てと言われます。
そのうちに11時のファストパスを持った人や12時のファストパスを持った人はどんどん先に乗っていきます。
なぜか10時のファストパスを持っているのにあなたはいまだに待てと言われて待たされます。
あなたは一向に乗れる気配が無いまま14時を過ぎてもまだ乗れません。
他の人はどんどん先に乗っていきます。

怒りませんか?
返金しろとか言いたくなりませんか?
今日は乗れそうにないので諦めて帰ろう。
ホントにそんな広い心を持っていますか?

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名無しさん
2016/12/28 13:10
↑1時間過ぎたあたりで
二度と行かないと決めて出て行くな
名無しさん
2016/12/28 13:12
↑怒ってんじゃん
名無しさん
2016/12/28 13:19
返金出来ないシステムでもほんの数千円か多くても1、2万円だろ自分なら30分待っても無理なら金を諦めて他に行くね。貧乏人って執念深いから嫌だね
名無しさん
2016/12/28 13:25
>いなかもんをわらおう
え、出身地でこんなに自慢する奴はじめてみた・・・
よほど、よほど・・・ 自慢するものが他にないのか・・ww
名無しさん
2016/12/28 13:57
正直本当においしいイタリアンのお店のピザ以外は似たりよったりかあまりおいしくなかったり。配達してくれるからそこそこの値段するけどそこまでおいしいと思わないんだよね。雰囲気は味わえるから楽しくていいんだろうけど。
スーパーのオーブントースターで焼いて食べれるピザが近年グッとおいしくなってきたからクリスマスとか正月とか人がピンポイントでドっと注文しそうな時期に注文するくらいならそういうの食べてのんびりするほうがいいわ。
まずそんな時期にキャンペーンやったり段取り悪いのは当然なんだけど、そういう時期は混雑して遅れても仕方ないくらいの気持ちじゃないと注文できない・・・
今年はチキンカツと白身魚のフライとケーキ買って美味しいサラダとタルタルソース作って食べて楽しんだよ。
名無しさん
2016/12/28 14:08
自分はどうかというと待つのは嫌いだから、端からドミノとかケンタッキーとかは選択肢に無かったが、それはそれ。
待たされたり、お金を払ったのにその対価がなかったりした事を怒った人をどうこう言う権利はないわな。終わった後にあれこれ言うのは簡単だけど、当事者じゃないもんね。その時にその選択肢しかなかった人を笑ったり、バカにしたりする人も、当事者になったら似たような選択肢しか持てないかもよ。
名無しさん
2016/12/28 14:15
>売上上がったんだから経営側はいいんじゃない?
売上上がりました!
利益は・・・?
クレームたくさんきました!
良いのだろうか?
名無しさん
2016/12/28 15:42
クリスマスに怒鳴るとかほんと可哀そうなひとたちだなぁ。
クリスマスキャロルを読んだことないんだろうか。
名無しさん
2016/12/28 16:11
サーバーダウンによる混乱は店の責任ではないよな。
名無しさん
2016/12/28 18:05
怒鳴ってる人ってオンライン予約して店頭受け取りに行った人ですよ
受け取ることもキャンセルすることもできずにただただ寒空の下待たされたらそりゃ怒りますよ
名無しさん
2016/12/28 18:44
店頭受け取りこそ貧乏人(笑)
我が家は勝手に1時間半遅れてクリスマスだから仕方ないみたいな態度を出したから玄関で配達員怒鳴り倒して詰めた(笑)
名無しさん
2016/12/28 19:53
お好み焼き食うとったらええねん。キャベツもぎょうさん入ってるからビタミンたっぷりやぞワレ(*`へ´*)
名無しさん
2016/12/28 20:14
2枚か半額かを選べたらいいのに
名無しさん
2016/12/28 21:40
>別にドミノピザ以外でも良い。
なんでドミノピザに客が殺到したかちゃんと解ってるのか?
店頭持ち帰り限定で一枚買うともう一枚無料ってのをやってるからでしょ。
殺到した客たちにとっては他じゃダメなんだよ。
名無しさん
2016/12/28 22:09
1枚無料だからって殺到したわけじゃないよ。
1枚無料なんてかなり前からやってるわけだし。
クリスマスで通常より注文が集中したのは確かだろうけど、サーバーダウンで受け取りに来た予約客の確認が滞って溢れちゃっただけ。
名無しさん
2016/12/28 23:23
>クリスマスで通常より注文が集中したのは
>確かだろうけど、サーバーダウンで受け取りに来た
>予約客の確認が滞って溢れちゃっただけ。
そんな事は解ってるけど、コメ主さんが「別にドミノピザ以外でも良い」って言ってるから、他じゃダメな理由を言ったんだが。
名無しさん
2016/12/28 23:44
店の段取りは悪くはないはず、プロだしな
予想以上の客が押し寄せただけ
名無しさん
2016/12/29 03:00
中国人ですら飛行機飛ばなくて空港で3日間も耐えたのに日本人どうしたよ。
中国人に対しての上から目線も崩壊だなこりゃ。
名無しさん
2016/12/29 10:45
クレカ決済で受け取り予約時間に受け取れなかったらそりゃキレるわ
名無しさん
2016/12/29 11:13
受取を6時に予約したのに、8時になっても受取れなければ、普通に怒るでしょう。
名無しさん
2016/12/29 11:44
>受取を6時に予約したのに、8時になっても受取れなければ、普通に怒るでしょう。
と思うでしょ?
ここには、それでも怒らないって人が多いんですよ。ここは人格者の集まりですから常識は通用しませんw
名無しさん
2016/12/29 11:53
うちの地元のパン屋、大きいサイズの手作りピザワンホール980円で買えるよ。ワンピース120円でもお腹いっぱいになる。
チキンピザ、シーフードピザとか沢山あるよ。365日販売しているから、わざわざワンホール2千円以上するピザは買いたくない。
名無しさん
2016/12/29 12:03
当日入手できないなら「作る」って発想も大切だと思うよ。自分は、例年通り当日購入できる安いケーキ目当てにいつものスーパー行ったけど、売り切れだった。
今年はケーキあきらめるか。。と思ったけど、傍のワゴンにケーキ用のスポンジケーキが陳列されていた。じゃあ、これにしようか。と、スポンジケーキと牛乳入れるだけの粉末ホイップの素と、100円の果物缶いくつかかって、チョコのトッピング買って帰宅した。まあ、多少不細工だけど、700円の材料費でケーキ作れた。買えば3000円くらいしたサイズのケーキ。なんだ、ケーキ作りって簡単じゃん。って思った(さすがに卵と小麦粉からケーキ作ろうとは思わないけど)
ましてや、ピザなんてもっと簡単だよ。強力粉さえあれば、だれで作れる。ケーキみたいに失敗しないよ。時間があれば5枚以上作れる。材料費なんてタダみたいなもんだ。
日本人は、たまには、「作る」という発想ももとうぜ。
名無しさん
2016/12/29 12:15
行ってみなきゃ混んでるかどうかわからないだろサル
名無しさん
2016/12/29 13:53
気分害するのはわかるし俺もフザケンナヨってなるでしょうね。
でも店の状況見たら怒鳴ったところでどうしようもないことわからないかな?
わかってるのに怒鳴り散らすのは俺は、例え決済しててもやらないな。
その日はあきらめて後日電話して返金させるかな。
もし返金させてくれないならそれはさすがに怒るけど。
名無しさん
2016/12/29 14:52
とりあえずどうはしょっても強力粉だけではピザ生地はできない(笑)普段どんなもん食ってんだ
普段作らない家はイーストもベーキングも要らないだろうし。
名無しさん
2016/12/29 16:33
どいつもこいつもケチくせーな。働けよ
名無しさん
2016/12/29 17:12
わざわざ混んでるの承知で想定できるよねー♪
お得意の怒号って中華・鮮人ちゃうの?
名無しさん
2016/12/29 17:53
中韓と思いたいが、おそらく中韓化してしまった、クズ日本人。
名無しさん
2016/12/29 20:16
まさにドミノ倒し?
名無しさん
2016/12/29 21:33
セブンイレブンにピザ売ってるのにね
名無しさん
2016/12/29 21:57
みんな混んでるの承知だったの?
混んでるかどうかなんて店頭に行くまで分からないと思うんだけど。
予約画面にでも受け取りに数時間要することがありますって明記してたならともかく。
名無しさん
2016/12/29 22:30
だってサーバーがダウンしてたんだろ
名無しさん
2016/12/29 23:20
この混雑状況で並んでまで買う神経がわからん。
それで対応遅くて怒鳴るとか乞食かよ。
名無しさん
2016/12/30 00:34
>この混雑状況で並んでまで買う神経がわからん
キャンセルのために来店というのもある。
ネット予約の場合クレカ払いがあるからね。キャンセルしようにも店や本部の電話はパンク、ウェブサイトも落ちている。並ばないと現物は無論、現金も帰ってこない。
カネをどぶに捨てるか並ぶしか選択肢はない状況。

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名無しさん
2016/12/30 05:12
>浅草は今戸に先祖代々のお墓がある私から言わせて貰えば、イナカモン風情が東京で都会人ぶるな、
イナカモンならどてら着てうどんすすってろ!と
思うと同時にイナカモンに生まれなくて良かったと胸を撫で下ろしてしまいます(笑)

人のことをこんな風に馬鹿にするあんたのほうがイナカもんだよ。

名無しさん
2016/12/30 05:14
「この混雑状況で並んでまで買う神経がわからん」
↑↑↑
アホなのかな?予約して「○時にできます」って店に言われて、その時間に取りに行ったら1時間以上待たされた。普通怒るだろ。
名無しさん
2016/12/30 08:59
でもさ。
仮にそうであったとしても、状況見てもうどうにもならない状況なのかはわかるだろ?
そしたらわざわざそれを、怒鳴り散らすところまで普通やるか?
結局そういう客だから当然気質がだんだん知らず知らずのうちにモンスタークレーマーになってるんだよ。
モンスタークレーマーも自分では正しいことしてると思ってるんだから。
名無しさん
2016/12/30 09:00
悪いのは店なんだけど、悪いから何されても文句は言えないだろっていうのは今の日本の悪い風潮だよ。
名無しさん
2016/12/30 09:02
普通の感覚ならここで怒鳴り散らすのではなく、返金して別のところで買うべきなんですよ。
そしてもしその返金が上手く出来ない状況まで追い込まれてるなら後日ちゃんと返金してもらえればいいんですよ。
名無しさん
2016/12/30 09:09
中には商品も受け取れず返金もされず泣き寝入りした人もいるんじゃないのか。
名無しさん
2016/12/30 11:50
単純に店が悪い
名無しさん
2016/12/30 11:54
ピザがすぐ作れる?なわけないやろ。生地作るのも発酵いるしチーズも水牛の売ってないし。材料がただみたいなもん?チーズは高いぞ
名無しさん
2016/12/30 12:35
混み具合や状況判断出来ない客が多くてビックリ。
無料に飛びついてストレス溜めるなら他の選択すれば良いのに。
名無しさん
2016/12/30 13:27
わかりました。
もう二度と、この店を利用しなければいいんだね?
店員の都合で、そうして欲しいってことなんだね?
名無しさん
2016/12/30 13:35
客に来てもらわないと困るぅ。
でも、客が来すぎても困るぅ。
だったら、本社が知恵をしぼってバランスを調整するか、
店員が店を辞めるしかなかろう。
客に文句言うのは筋違いだ。
名無しさん
2016/12/30 13:42
ネットで予約してたら混雑状況など分からないから
店に行くしかないわな
まあ来年も同じ事になってたらアレだけどw
名無しさん
2016/12/30 14:32
客は店を選ぶ権利があるが、店も断る権利はある
名無しさん
2016/12/27 15:13
お疲れ様でした(^_^;)
名無しさん
2016/12/27 15:43
ピザくらいで怒号…。
余裕のない人が多いですね。
いくら安かろうがお得だろうが、待てない人は待たなくていいお店に行けばいいだけの話。
彼氏や旦那、身内がこんなことでクリスマスに怒号してたら恥ずかし過ぎ!!
店員さん、お疲れさまでした!!
名無しさん
2016/12/27 16:37
現場を知らない経営者の責任
名無しさん
2016/12/27 17:01
店のスタッフが可哀想すぎる。何か手当て出るわけじゃなきゃ、割に合わない。
名無しさん
2016/12/27 18:32
ピザ屋で怒鳴るとかよくできるね。
ほかで調達すればいいじゃん。
名無しさん
2016/12/27 17:29
ピザなんて焼くのに一定の時間がかかるのがわかってるんだから、受注の限界がわかりやすいと思うんだが…
無責任に限界を超えて受注するシステムを改めないとね
名無しさん
2016/12/27 17:11
クリスマスにはドミノ・ピザとケンタッキー食べないといけないと言う法律でもあるのだろうか?
なぜそんなにも殺到すんだろうね
名無しさん
2016/12/27 16:14
これでもかなりの利益が出る
一年経てば騒動も忘れる
来年も同じことが起こるだろうね

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