【炎上】エドはるみがCAと大ゲンカ 飛行機で起きた衝撃のトラブルとは?

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『エゴサーチTV』に、お笑い芸人のエド・はるみが登場。飛行機に乗った際、CA(キャビンアテンダント)と一悶着あった件についてコメントした。

 同番組ではゲストの名前や関連ワードをネットで検索し、世間からの評判や噂をチェックして情報の真偽を明らかにしていく。

MCを務めるお笑いコンビ・キングコングの西野亮廣がエドの名前で検索すると、「エド・はるみ ANA」の第2検索ワードを発見。詳しく調べてみると、「エド・はるみ、干された理由はANAのCAとのトラブル」というタイトルの記事がヒットした。

記事の内容はこうだ。飛行機で空調の真下の席になったエドは、CAに「席を代えてもらえないですか?」と頼んだところ、満席だと言われた。しかし実際には空席は多数あり、別のCAに頼んだところ、席を移動できた。そのとき、最初に対応したCAが通りがかったので「席ありましたよ」と声をかけると、相手からは「はぁ?」と冷たい返事。すると後日、エドはネットで「エド・はるみが『空調が寒いから他に席ない?』と言ってきた。ムカつく」という、そのCAと思われる書き込みを見つけた。

このエピソードについて西野は「席移動してからCAさんに話しかけたのはいらなかったな」と指摘。エドは「CAさんに話しかけたのは、『席あったよ~もうもう~』みたいな気持ちで、おちゃめな感じで言った」と、活字では伝わりにくいニュアンスを説明した。

 続けてエドは、ネットに「エド・はるみ許すまじ! CAたちの座談会」というタイトルの記事があることを告白。さっそく西野が調べると、複数名のANAのCAが仕事の裏事情を暴露する座談会記事を発見した。そこには「エド・はるみに空調を止めるよう言われたので断ったら怒鳴られた」など、エドへの批判も書かれていた。

 「私もすぐに『そんな言い方はしていないです』って否定したかったんですけど、1つ1つに対応していくと切りがないじゃないですか。でも黙ってると、今度は間違ったイメージで拡散されていってしまうんです」と悩みを吐露したエド。これまでは言いたいことを我慢して溜め込んでしまう性格だったが、これからは”第2のエド・はるみ”として、間違ったことにはきっちり反論していく構えだという。

(AbemaTV/『エゴサーチTV』より)

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170524-00010005-abema-ent

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名無しさん
2017/05/24 09:09
これは、CAがダメだ。如何なる苦情を受けたとしても、ネットに書き込む様なことはしては駄目だ。CAとしての『プロ意識』が欠けている
名無しさん
2017/05/24 09:13
プロがイラッとする程の態度だったんでしょ
名無しさん
2017/05/24 09:25
優しいCA、優しい看護師、優しい保育士・・・AVの観すぎで、勝手な妄想を抱く人が多い。実態は凄まじい世界。
名無しさん
2017/05/24 09:26
CAなんて空飛ぶホステスが多いからな。昔とは質が雲泥の差。
名無しさん
2017/05/24 09:27
頭にきたとしても、ネットにそれを書いた時点で人間性が出るだけの話です。賢明な人はそのような行動に出ないのでは。
名無しさん
2017/05/24 09:27
イラッとしたからってネットで個人の名前出して文句言うような奴はプロじゃない。
名無しさん
2017/05/24 09:35
レベルの低いCAだね。
プロとして誇りを持ってお仕事してください。
CAに向いてないんだよ。
違う部署に移動したらどう。
名無しさん
2017/05/24 09:39
Pさんのおっしゃる通り!
社内規定のコンプライアンス違反にあたります!
名無しさん
2017/05/24 10:19
これはANAに苦情を申し立てていいレベル。
名無しさん
2017/05/24 10:21
ANA派としては凄い腹立つ。
こんなCAのいる飛行機には乗りたくないわ。
このCAの名前出したっていいんでしょ!?
名無しさん
2017/05/24 10:24
1人のバカなCAのせいでANAのCA全体の評判が失墜…。
名無しさん
2017/05/24 10:25
こんな風に書き込みされるなんて、今後ANAには乗らない。
名無しさん
2017/05/24 10:25
仮に本当に怒鳴ったとしても名前書いて愚痴?有り得ない…
この調子じゃ、普段から客の事馬鹿にした事いっぱい書いてるんだろうな…
名無しさん
2017/05/24 10:31
ANAの会社の体質としてのレベルの低さを物語る…それをやっていいと思わせる風潮…
そこが赤との決定的な違いかな、子供じみているかそうでないか…
名無しさん
2017/05/24 10:32
馬CA?
日本人総劣化が止まらない。戦後教育の影響がこんなところまで。
名無しさん
2017/05/24 10:32
もう事実ならANAが放置して良い案件なのかな。
頑張ってる大勢のCAさんへの見る目が変わってしまうのも気の毒。
名無しさん
2017/05/24 10:33
ANAは勘違いしたCAが多い。
仕事はバスガイドと新幹線の売り子
足したぐらいの内容やのに。
名無しさん
2017/05/24 10:44
CAは客のことをネットで書くべきではない。法的に守秘義務があるかは分からないが、客のプライバシーでもある。これはCAが悪い。
名無しさん
2017/05/24 10:45
しかもそのCAは1回のことをあちこちにどれだけ話題にしてるんだよって感じでw
有名人はどうしても印象に残るのでトラブルになると本当に面倒ですね
名無しさん
2017/05/24 10:59
名指しで、こんなん拡散されました~。
って航空会社に苦情を
申し入れれば?
名無しさん
2017/05/24 10:59
>kob*****
>プロがイラッとする程の態度
たとえプロがイラッとする態度でも
乗客に失礼な態度を取ったりするのはプロじゃないだろ。
ましてやネットに書き込みなんてプロ意識に欠けるにもほどがある。
名無しさん
2017/05/24 11:09
これ本当にエドだったの?
ああいう似たおばさんそこら辺に沢山いるじゃん。
名無しさん
2017/05/24 11:21
どこの会社にも勘違いした社員っているとは思いますが、ANAは最近まで本社採用とグループ会社採用のCAが混在していて、本社採用CAの偉そう感が半端ない。
が、グループ会社で採用されているにも拘わらず『私はANAのCAよ!』と偉ぶるCAもいて…。
女同士の戦いがある会社では、その余波が関係ないお客様に及ぶことがあって迷惑。
エドさんも、もしかすると後から対応したCAに対してライバル意識のある最初のCAに逆恨みされたとばっちり…かもですね。
名無しさん
2017/05/24 11:22
守秘義務って、どんな職業にでもある。
このCAが正社員なのかバイトなのかわからないけど、ANAはちゃんと指導するべきだと思う。
名無しさん
2017/05/24 11:28
バスガイドの方がはるかに良い仕事してると思うよ。慰安旅行くらいでしかバスガイド付き乗らないけど、毎回感心する。観光名所だけじゃなくて、通りみちまで飽きないエピソードとか語るし、話の時間配分とかタイミングとか。昨年は20代の若い子だったんだけど、見た目ギャルなのに上手だったよ。覚える数はんぱないらしい。
名無しさん
2017/05/24 11:49
やっぱり JALのほうがいいのかな?
ANACAいらないんじゃない
名無しさん
2017/05/24 11:53
CAなんて所詮そんなもん。
単に男探しのついでに客の相手してやってる的な感覚の売女。
名無しさん
2017/05/24 12:00
日本の航空会社の日本人CAって、自分たちが主役だと勘違いしているヤツらも少なくないからね。冷静に考えたら、CAって別に大した仕事をしているわけでもないし、自分たちが思うほど特別でもない。客であるコチラも、”食事・飲み物etcをテキパキ運んで適宜トイレ掃除をしてくれたらそれでイイわ”くらいにしか思っていないのに、アホな日本のマスメディアの連中が無駄に持ち上げてきたから、糞イタい勘違いをして増長するヤツらが続出するわけだね。ホント、面倒臭いよ。だから、個人的には、日本の航空会社は極力使わないw。
名無しさん
2017/05/24 12:02
ANA好きだけれどこれは…。
ご飯はJALの方が断然美味しいよ。
名無しさん
2017/05/24 12:06
本当の事ならANAいかんな

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名無しさん
2017/05/24 12:08
そもそも飛行機の座席は全席指定なんだからさ…
搭乗した後に他の座席へと移ろうとする方のがよっぽど非常識
名無しさん
2017/05/24 12:12
賛否両論も無い!
そのままの話しなら、そのCAダメだろ!
アレだったら、飛行機が着陸して降りる時に責任者呼んでクレームだよ。
機嫌が悪かったら。
名無しさん
2017/05/24 12:13
この件についてANAがもし謝罪して改善策をとっても
同じCA達が業務する限り今度は見つからないような場所で
同じように客をネタにしてストレス発散するだけ。
CAなんて非常時以外は不要。
名無しさん
2017/05/24 12:19
どこまで本当やら?
言ったもん勝ちだよな!
名無しさん
2017/05/24 12:22

caがネットで書いたから始まったんだろ、これ。
ちゃうの?
名無しさん
2017/05/24 12:29
エドさん、マナー講師やで。
そら気になるやろ。
エドさんに教えなおしてもらってはいかが?
名無しさん
2017/05/24 12:35
ホテルやレストランの従業員が
「今、○○が来てる」ってネットに書くだけで
責任者が謝罪するような問題になるのに
ANAはノーリアクションなのかな。
名無しさん
2017/05/24 12:42
ちなみに、殺人を犯したCA、シンガポールで万引きして捕まったCAもANAでしたね。ANAだから大きなニュースにならなかったけど。

ANAに預けたチワワが死んでしまった時のANAの対応も酷かった。HPにはチワワの写真が大きく出ていて「貴方の家族のペットを預かります」としていたが、チワワが死んだことがツイッターで拡散してくると、なんとHPの写真をチワワから柴犬にこっそり変更。
さすがANA様だわ
って思いました(^_^;)

名無しさん
2017/05/24 12:46
本当にCAが書いたのかな?
周りにいた客の誰かがCAを名乗ってディスってる可能性も否定できないだろう。 あとは のっかてる奴らか。
名無しさん
2017/05/24 12:47
マナー講師にタダで変なところ教えてもらえたんだからさ。
「ムカつく」じゃなくて、「ラッキー!」と思えるかどうかが人の道の岐路。
名無しさん
2017/05/24 12:48
ただ、エドはるみもつまらん態度とってたんだろうね
名無しさん
2017/05/24 13:02
客室乗務員ってお客さんへのマニュアル対応はしっかりしてるから、本来だったらもうネットに書き込んでる時点でアウトだから会社が調査しないといけない。
でも、航空業界って格安航空とか、どんどん競争が激化しててサービス落ちてんねん。
飛行機乗客名簿見てネットにアップする質の悪い客室乗務員が最近多いから、芸能人とかはほとんど新幹線で移動するらしいね。
名無しさん
2017/05/24 13:04
国のお金でバックアップのJALや格安エアの参入で余裕が無くなったANA。
多分契約CAでは?
正社員で会社名出すのはマズイ、懲罰もん。
名無しさん
2017/05/24 13:12
どうでもいいけど西野がmcでゲストがエドはるみってすげー番組だなオイw
名無しさん
2017/05/24 13:13
CAってバイトも多いですよ?
プロ意識求められてもね~。
名無しさん
2017/05/24 13:19
エドがクレーマーなのは間違いないです
名づけて、エド・クレーマー!
やべ おもしれぇw
名無しさん
2017/05/24 13:19
>CAってバイトも多いですよ?
プロ意識求められてもね~。
バイトでも金貰って働く以上はプロ意識は必要だろ。
お客さんからしたらバイトも正社員でも関係ない話。
名無しさん
2017/05/24 13:20
>プロ意識求められてもね~。
下衆なCAの首を切るのも管理するのもANAの仕事。
本性が下衆なのはアウトオブコントロールだが
少なくとも表面上は取り繕わなきゃダメ。
そもそもCAに品性など求めていない。
今回は下衆な上にバカだからバレた。
名無しさん
2017/05/24 13:28
>CAってバイトも多いですよ?
プロ意識求められてもね~。
こういう考えの人がファミレスなどでバイトしてたら
炎上しまくりだろうなぁ。
名無しさん
2017/05/24 13:28
そもそも普段から客をバカにしているCAが緊急時に
客を優先してサポートするとは思えない。
自ら助かろうとする可能性も大きい。
裏で何を言おうがバレなきゃ良いと思ってるのなら
こんな飛行機会社は全く信用できない。
名無しさん
2017/05/24 13:32
みなさん盛大に釣られてますな。
今日び、飛行機の空調は全席個別調整式です。
こんなエピソード自体が創作なんですよ。
CAの座談会なんかも嘘そのもの。
客の悪口を固有名詞だして言うはずないでしょ。
深読みしても
エド側の炎上商法
名無しさん
2017/05/24 13:45
>客の悪口を固有名詞だして言うはずないでしょ。
上の長文好きな人は、何を根拠にこんな妄想書いてるんでしょうね?
名無しさん
2017/05/24 13:51
何にしろコンプライアンスがなってないしANA側はかなり問題だと思うが…
ただ、干された理由って前はマネージャーのせいだって言ってなかったか?
名無しさん
2017/05/24 13:52
>エド側の炎上商法
ANA相手に、それも信用問題に関わる大ゲンカを
炎上商法に利用するとは考えにくい。
事務所が普通許さんでしょ。
名無しさん
2017/05/24 14:17
仕方ないですよね!ANAなので。
私もイラッ!とすることが重なって、ステータス解約しました!
JALは良いですね~(^∇^)
名無しさん
2017/05/24 14:19
>客の悪口を固有名詞だして言うはずないでしょ。
ニュース見たことあるんですかねぇ····
Twitterとか見てみなよエドはるみに限らずいっぱい出でくると思う
名無しさん
2017/05/24 14:25
この件はCA側が悪いけど、エドはるみがクレーマー気質なのは確定だよw
飛行機でも新幹線でも、寒い寒いといって会社側に無理難題を吹っ掛ける
自分の思い通りにならないと怒鳴り散らす、ってのも本当っぽい
名無しさん
2017/05/24 14:30
>この件はCA側が悪いけど、エドはるみがクレーマー気質なのは確定だよw
そこが問題なんじゃなくて
CAが裏で客に対してしていることが問題なのでは?
名無しさん
2017/05/24 14:33
エドはマナー講師してた事もある
そうした経験から、なにか気になった事があったかもしれないが
それならそれで、相手の気に触らない様に
穏やかに言えば良かったんだろう
一般客としてはともかく、マナー講師としては失格
名無しさん
2017/05/24 14:38
>飛行機でも新幹線でも、寒い寒いといって会社側に無理難題を吹っ掛ける
>自分の思い通りにならないと怒鳴り散らす、ってのも本当っぽい
怒鳴り散らしてないじゃん。
というか、無理難題は何一つ言ってないぞ。
むしろ怒鳴るようにわめきたててるのはCAの方では?

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名無しさん
2017/05/24 14:44
近くでやりとり聞いてた人が書いたんじゃないの?
名無しさん
2017/05/24 14:45
最悪な空港会社
名無しさん
2017/05/24 14:47
結局、アメリカの航空会社と同じで人間を見下しているよな。
そういう人に心を蔑むANAってどうなのでしょうね?
名無しさん
2017/05/24 14:50
>最悪な空港会社
航空会社じゃない?
名無しさん
2017/05/24 14:56
エドの一言も不要
名無しさん
2017/05/24 15:01
調べてみたら記事元が大げさに煽ってる感があった。結局何が本当かわからない。
名無しさん
2017/05/24 15:01
海外のCAなんて酷いもんだけどね。
日本のCAだってエコノミーの客なんて
客と思ってないよ。食事だって餌やり位にしか思ってない。
勿論、客側もCAなんて特別扱いしてないけど。
ANAもJALも関係ない。
機材面含めキチンと安全基準守ってくれればいいよ。
「CAの座談会」とかライターの創作。
名無しさん
2017/05/24 15:20
飛行機のように途中乗車がなくて、客にも空席の有無がわかるのに「満席なので」って言い切るCAには嫌味の一つでも言いたくなるけど。
名無しさん
2017/05/24 15:25
仕事してるの?というレベルの一人目と、普通の対応をしてくれた二人目ということですね。
自分が悪いのにブログに書くという幼稚な行動から、CAどころか普通の仕事も出来なさそうな気がする。
名無しさん
2017/05/24 15:29
CAもしょせんは女。
子宮で好き嫌いを判断する女でしか無い。
名無しさん
2017/05/24 15:35
そうだな、そんなCAはヒーヒー言うくらいの御仕置きが必要だな
名無しさん
2017/05/24 15:43
エド・はるみってマナー講座の講師をしていたくらいだから、下手な罵詈雑言は吐かないでしょ。
名無しさん
2017/05/24 15:55
仮に当事者間で問題が起きても、相手が芸能人だからと一方的にネットに上げたり、また素性の分からない覆面座談会?であげつらったりはおかしい。ANAの社員が集団でそういうことをしているのが事実なら監督できないANAに非難が向くのではないか。
名無しさん
2017/05/24 16:20
ビジネス以上が客で
エコノミー以下は貨物って認識らしい
名無しさん
2017/05/24 16:41
CAもしょせんは女。
子宮で好き嫌いを判断する女でしか無い。
↑青ポチ押されてるけど女が子宮で好き嫌いを判断するっていうのは解る。恋をするとき胸より先に反応するのは子宮だし、男の子を妊娠中は女の子に興味がなくなり、女の子を妊娠中はなぜか男児をみると嫌な気持ちになった。子宮って結構奥が深い。
全然関係なないことだらだらかいてすまん。
名無しさん
2017/05/24 16:49
その通りだけど、一言多い人間が、トラブルを引き起こす典型例だね。
名無しさん
2017/05/24 16:56
お客様の悪口をネットに書き込む
どういう教育をしてんだろうって思う
全日空さん
とんでもないコトが起きてますよ
名無しさん
2017/05/24 17:01
>飛行機のように途中乗車がなくて、客にも空席の有無がわかるのに「満席なので」って言い切るCAには嫌味の一つでも言いたくなるけど。
っつーか、飛行機乗ったことないの?!
エアコンの吹き出し口なんて、座席ごとについてるだろ
寒けりゃ自分の頭の上のを止めればいいだけ、そんなことで席変えろとか言ってくる時点でクレーマーとして扱われても仕方ないわけだが
名無しさん
2017/05/24 17:01
古い話だけど織田裕二のゲイ疑惑も電話番号のメモ渡そうとして「仕事中だろ!」って叱られたCAが腹いせにばら撒いたガセらしいですね。
名無しさん
2017/05/24 17:05
ANAに乗らないようにしましょう
名無しさん
2017/05/24 17:12
もともとANAは隠蔽体質。

787のエンジン爆発が頻発したのは、6ヶ月もの間、公表せずこっそり修理。

大量ロストバッケージは、乗客に嘘をついて出発。

大々的に宣伝したプレミアムシートは、初日に1座席も無く公取から排除勧告。

貴方の家族のペットを大事にお預かりしますとチワワの写真で宣伝。チワワが死んで乗客がネットにアップ。ANAはチワワの写真をこっそり柴犬に差し換え(笑)

外部からパイロットの規定違反飲酒を証拠付きで通報があるも、証拠を捨てパイロットは通常勤務。

パイロットが飛行中の写真を出会い系サイトの女に送信。

パイロットが飛行中の写真をSNSにアップ。外部から通報される。

777機長が他社のフェースブックに他社批判書き込み。その後はヤフコメに出現し暴れて、第三者がANAに通報、その後アカウントとコメントを削除し逃亡(^_^;)

名無しさん
2017/05/24 17:16
重ねて書きますが
旅客機のエアコンは個別で座席ごとに風量・風向調節可能です。
それでも寒いという客には
ブランケットとか毛布とかを渡します。
そういうディテールがゼロでしょ。
CAの暴露だとしても
ありえないのですよ。
席を移るとか、満席がどうのとか
そういう話になるはずないのです。
移った先の座席が暖かい場所なんてことはないですしね。
みんな釣られすぎです。
新幹線のクレーム話は信ぴょう性があったかもしれませんが
このCAの暴露話はどう考えてもガセネタです。
名無しさん
2017/05/24 17:16
CA悪意ありすぎ(笑)
名無しさん
2017/05/24 17:17
>っつーか、飛行機乗ったことないの?!
エアコンの吹き出し口なんて、座席ごとについてるだろ
>寒けりゃ自分の頭の上のを止めればいいだけ、そんなことで席変えろとか言ってくる時点でクレーマーとして扱われても仕方ないわけだが

まぁ確かにブランケット1枚もらえば済む話だね。
でもね、問題はそこじゃないのよ。
1人目のCAが、きちんと対応しなかった事。
2人目のCAが対応してくれた後に、1人目のCAの態度が悪かった事。
CAの座談会とかに個人が特定できるように書き込んだ事。
この3つが問題なのよ。
わかるかな?

名無しさん
2017/05/24 17:20
情けないCAだな~
名無しさん
2017/05/24 17:20
対応しなかった上に、逆恨み、ってことだね。。しかもネガキャンするなんて、最悪のキャビンアテンダントだね。
名無しさん
2017/05/24 17:22
エドはるみまだこの話をしているの?
もう忘れて気にしない方がいいのでは?
もう5年前とかそれほど昔のことでしょう。
自分ではもうそのことに触れるなと言っておきながら自分で蒸し返して意味の分からない人。
揉めて悪く書かれてって、その件何度テレビで話している?
名無しさん
2017/05/24 17:31
CAって、女性のあこがれの職業とか言うけど、
よくよく、職務を分析すると、
「雑用係」
これ以上のものではない。(反論があれば聞きたいくらい。これしか思いつかん)
だから、客の要望に応え、席替えくらいしましょうね。
名無しさん
2017/05/24 17:38
私もエドはるみさんと
同じ事を言う
CAってただの空飛ぶウエイター
名無しさん
2017/05/24 17:40
お客様の個人情報を漏洩して批判とは。
これってサービス提供会社としては
最も信頼ができない最低最悪の行為ですよ。
名無しさん
2017/05/24 17:41
>「雑用係」
それじゃ困る。
CAに一番求めるものは緊急時の対応。
テロ、事故、機内トラブル等の対応であって
その他はオマケ程度と思ってる。
一番期待しているところが
今回のような客を軽視するような行動を取られてしまうと
大丈夫なのか?となる。
そりゃ仕事の愚痴はあるでしょう。
しかし第3者に簡単に覗かれてしまうところでの発言は
自分の置かれている立場を理解できてないのでは?
と考えてしまう。
名無しさん
2017/05/24 17:51
CA当事者がいない席で
片方のだけの意見を聞いて
正しい判断が出来る訳がない。
これは、ただの「エド・はるみ擁護番組」。
名無しさん
2017/05/24 17:51
客の悪態をネットで晒すべきではないってのは賛成
でもそれはプロ意識ではなくて道徳観からやめるべきだと思う
プロ意識なんてものは本人や会社が利益や顧客満足度のために意識するものであって、客側がプロ意識を強要するのはなんか違う
この程度の事案であればいいけどほんとに理不尽な客いるからね
「お客様は神様」でもあっても、お客が「私は神である」と名乗りを上げるのおかしい
名無しさん
2017/05/24 18:04
お前は、その1点のみ取り上げてCAを非難して済まそうとする単細胞かww
名無しさん
2017/05/24 18:16
エドはるみの席替えろクレームは異常。
新幹線でもクレーマーで有名うらしいぞ。
又、選挙前にこの記事。
エドはるみが出馬するとかしないとか…
誰かの悪口を書いて自分をヒーローに仕立てる。いかにも小池らしいやり方。
益々自分ファースト党が嫌いになった。
名無しさん
2017/05/24 18:19
そのCAが美人だったら許す。美人は正義。
名無しさん
2017/05/24 18:21
CAは昔のことだが、看護師とほぼ同じ事をやってたんだよな
長旅では医師はいませんかは通用しないし、仕方無い
名無しさん
2017/05/24 18:23
どっちが感じ悪いのか実際はわからないが
愚痴ごときで終わる出来事で
サービス業務や所属会社に支障をきたす可能性を
考えなかったのかな?このCAは。

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名無しさん
2017/05/24 18:31
福澤諭吉さん、あんたこそ最近の飛行機に乗ったことはないのか。今は一席ごとに風量を調節できない飛行機があるんだよ。
名無しさん
2017/05/24 18:48
エドが言った口調は信じられないな
この人は、他でも傲慢な態度で書き込まれてたりする
名無しさん
2017/05/24 19:07
アメリカの航空会社で強気がまかり通っても、ここは日本。
スッチー失格で、時間の問題で解雇されるでしょうね。
名無しさん
2017/05/24 19:27
ずいぶん前だが近くのスーパーで年賀状印刷を頼み、数日後に閉店15分前に受け取りに行って近くの店員に
「年賀状の受け取りはどこでするのか?」と聞いたら
「この時間はもう承っておりません。」
と言われた。
そんなわけねーだろ!、と思って別の店員に聞いたらちゃんと受け取り場所まで案内してくれた。
世の中には面倒くさいがゆえに適当に答えて仕事をこなす人間がいるんですよね。
気を付けてくだされ~。
名無しさん
2017/05/24 19:57
頭おかCエージェントA
名無しさん
2017/05/24 20:14
JALもおかしい。
我家の隣に住んでいるJAL客室乗務員は、
とにかく、家族全体がアパートの住人に非常識の生活に
嫌われ、追い出され、我が家の隣の借家に引っ越してきた。
毎日、覗き。深夜の年から年中。騒ぎの三昧。
しまいにゃ、客室乗務員は
文句があるなら、面等向かって言えと 私ら家族に言い始めた。。
・・・・。(そりゃ~。追い出されるわ。。
なので、
JALのイメージが 一気に失せたし、1番最悪だったのは、
100万渡して、JALに入ったと言っていたのは、、驚いた。。
それだけ、出せば、入れるような、軽い職業だったとは。
そういえば、親父が土建業の社長。ん~。。わかる。わかる。。
名無しさん
2017/05/24 20:15
nih
マナー教室の先生の丁寧な言い方に反感を持つ
育ちの人がいるのは確か。
横柄ではなく、
上から目線とか気取ってるとか思うので「嫌」と言っていた。
名無しさん
2017/05/24 20:20
満席じゃないとわかってたくせに
めんどくさいから満席だって言ったのかな
嘘つきなうえにネットに書き込みまでするなんて
最低なCA
名無しさん
2017/05/24 20:23
たかが2時間から3時間の国内線にあんなにゾロゾロCAは要らないと思います。
あんなに不味いお茶や珈琲も要らないですし寒ければ自分で対処しますし読みたい雑誌は自分で購入します。
機内サービスは廃止してCAは減らすべきだと思いますよ。
名無しさん
2017/05/24 20:29
ANAにまだ特権意識をもつCAいたか。しかも書き込みというのだから社員教育が素晴らしいの。
名無しさん
2017/05/24 20:47
この話が本当なら航空会社の株が下がりますね。
業務上知りえた顧客の内容をネットでさらす。。
早速これはお客様の意見で、通報しないとだめだな
こんなことをされたのでは今後利用はできるだけ避けますよ
名無しさん
2017/05/24 20:59
ぞろぞろ乗ってるのは、緊急脱出で必要だからでしょう。
ドア1個に最低一人。
名無しさん
2017/05/24 21:02
バカCA雇ったANAもレベル低下の一途か?それにしても情けないCA拾って来たものですねえ?採用担当者・教育担当者!反省してる?相手は乗客ですよ?!
名無しさん
2017/05/24 21:07
CAなんか金持ちばかり探してる尻軽女ばかりでしょ。
金でだしゃ何ぼでも尻出すよ。
名無しさん
2017/05/24 21:08
他の客が書いた可能性もある。
名無しさん
2017/05/24 21:11
このCAも同じように晒されるべき!
名無しさん
2017/05/24 21:17
ANAだめじゃん
社員教育大丈夫かよ
名無しさん
2017/05/24 21:18
事実を歪曲した事をそのCAに書かれたのなら、法的措置を取ればいいのでは?
それによってタレントの自分の名に傷が付いたのなら尚更。
それをしないとなると…勘ぐってしまうな。
名無しさん
2017/05/24 21:20
元々プロの意識なんてねぇよ。金ちらつかせれば何でもやりそうだし。お高く染まってるだけで中身はav女と同じ!
名無しさん
2017/05/24 21:30
今時のCAなんて、バイトとかで程度悪いの多いし。
まぁ給料安いからね~
昔のスッチーとは全然違うし。
名無しさん
2017/05/24 21:32
CAは職業倫理的に問題ある。
だけど、エドはるみの講演、実際いったけど、この人話し方が結構高圧的だった。本人はかわいく言ったつもりでいるだろうけど、他人をカチンとさせるの上手だと思う
名無しさん
2017/05/24 21:35
はるみちゃんに同情するわ!バカタレなCAですね。ブルーカラーの仕事のくせにすまし顔!笑えるわ!
名無しさん
2017/05/24 21:38
社員じゃないんじゃない?
名無しさん
2017/05/24 21:40
per*****
名無しさん
2017/05/24 21:42
誹謗中傷しても罰が軽いのも問題なんだよね。
民事訴訟起こしても費用かかる割りに、得られるお金は微々たる物だし。
賠償相場が本人が青ざめる程の額にならない限り、この手の
低レベルな人は減らないと思う。
名無しさん
2017/05/24 21:51
国内唯一のスターフライヤーズ★5(適当)とか言ってるくせに…。
名無しさん
2017/05/24 22:08
接客やってるとこういうトラブルはよくある。
対応をミスったり客側の言い方にも問題があったりその時の当人達の機嫌だったり色々ね。
でも個人名出して叩くのは間違ったね。
それを本人が見れば誰が書いたのかすぐに察しがつくようなことは書いてはならんよ。
猛烈なクレームがやってきて自分の首を絞めることになる。
名無しさん
2017/05/24 22:10
CAはネットに書き込みし芸人はTVラジオ等でいじりまくる。
どっちもどっちだがコンポライアンス上問題でしょ。
名無しさん
2017/05/24 22:13
イケメン男性に同じ事を言われたら、エドさんと同じ対応してなかったかもしれませんねw
名無しさん
2017/05/24 22:17
CAの話は置いといてさ。そもそもエドはるみが「CAの事件で干されたんです!事実は違います!」じゃなくてさ、仕事が減った理由は他にあるでしょ。そんなネットの記事一つで干されません。
名無しさん
2017/05/24 22:22
エドがムカつく!=客がムカつく!
まあ、そうやって年中客の悪口を、ANAのスッチーさん逹が陰で言い合ってる光景が、目に浮かびますね。
名無しさん
2017/05/24 22:26
コメ主のおっしゃるとおり
ちなみに最近のANAはCAを大量採用しています
ANA古参やJ社はANAの量産CAの質が低いと言っていますね
名無しさん
2017/05/24 22:34
>そのCAと思われる書き込み
思われるだけで本人という証拠もない。
その場面を見ていた第三者が書いたかもしれない。
CA座談会ってのも、誰一人CAがいない可能性もあるな。
怖いねインターネッツ。

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名無しさん
2017/05/24 22:34
これこのCA懲罰ものでしょ。
名無しさん
2017/05/24 22:39
CAさん、おっぱい飲みたいのぉ~?
名無しさん
2017/05/24 23:01
何かを用意してあげるっていうわけでなく、席を案内するだけなのに、かなり嫌な女。
名無しさん
2017/05/24 09:08
仮にそう言ってたとしても、名指しで客の事を書いていいのか?CAってレベル低いなぁ。
名無しさん
2017/05/24 09:30
クビレベルの話しですな。こんなおバカなCAに会社全体のイメージまで疑われますよ。
早よ切りなされ。
名無しさん
2017/05/24 09:56
社内で特定できないの?
名無しさん
2017/05/24 09:59
仕事ぶりがダメな人に限ってネット掲示板とかに大げさに書くよね。そのことは過剰な要求する客にも言えるけど。
名無しさん
2017/05/24 10:30
CA座談会なんてもんやってネットで晒してんだからもう組織自体の体質と言えるレベルでは。
ANAは社内教育が杜撰、CAはホスピタリティーに欠ける人間も採用する、ということになる
名無しさん
2017/05/24 11:15
本当の話ならCA相当怒られるはず。
他の部署に飛ばされるレベル
名無しさん
2017/05/24 11:15
内部調査した方がいいな。
この一人目のCAは会社に害をもたらす可能性がある。
名無しさん
2017/05/24 11:30
CAってこんなんばっか
名無しさん
2017/05/24 11:37
こりゃあもう一度初心に帰って、スチュワーデス物語を見たほうがいいレベルだな。
名無しさん
2017/05/24 11:50
誰か ANAに問い合わせそうだね
報告 お願いしますね
名無しさん
2017/05/24 12:06
先日乗ったけどブスばっかりだったな
中身もブスだとは思わなんだ
名無しさん
2017/05/24 12:15
CA全員がダメなわけじゃない!お前ら、十把一絡げにするなよ。
このCAが、レベルが低過ぎただけだ。
くびにしろ!
名無しさん
2017/05/24 12:27
昔のイメージと変わったのね
レベル低すぎるし…日本はあちこち残念で落ちてる
どこが美しい日本なんだか。。
名無しさん
2017/05/24 12:27
そもそもこの職がなんでこんなに
過剰評価されてんのかが意味不明
名無しさん
2017/05/24 12:27
CAなんて中卒でも出来る仕事だから!(笑)
所詮そのレベルだよ(大笑)
名無しさん
2017/05/24 12:38
まあ、CAなんてただのウェイトレスだからね。
憧れる連中の気が知れないわ。
名無しさん
2017/05/24 12:45
いやいや、ANAの777機長の古木ってのも、他社の悪口をフェースブックに書き込んでたよ。
しかもこのANAの機長、ヤフコメでも暴れていて、見かねた他の人がANAに通報。
IDとコメント消して消えました(笑)
名無しさん
2017/05/24 12:53
座談会になる位だからレベルの低いCAが増えてるって事だろ!
CAを教育する側も低いのが多いからなんだろうな!!!
名無しさん
2017/05/24 12:58
もうクビになってると思う。
名無しさん
2017/05/24 13:01
CAなんて今は派遣が多いからねw
名無しさん
2017/05/24 13:14
まあ、ANAのCAは使い捨てだからな。
名無しさん
2017/05/24 13:38
日本のCAは、ただちやほやされて人を見下したい
自己愛とか演技性人格障害者の集まりだから。
レースクイーンになるパープーと変わらないのが多い。
名無しさん
2017/05/24 13:39
キャバ嬢とかホステスに毛が生えたようなもんだ
名無しさん
2017/05/24 14:09
ヤフコメで暴れてた機長がいたのね
心神喪失で墜落事故とか、昔あったものね
ストレスも多いのですかね
CAもサービス業だからストレスたまりそうだと思うけど
昔のスチュワーデス時代は品のあるイメージだったので
時代の流れですね…でもね、自分で選択した仕事ならばそこはプロ意識忘れてほしくないと私は思います…古い考えなんでしょうか…
名無しさん
2017/05/24 14:33
信憑性持たす為にANAの名前を使ってでまかせを
言ったとしたら、逆にエドがANAに訴えられても
おかしくない。
さすがにそこまで馬鹿じゃないだろう。
ANAなら口うるさく社内教育されてるはずだし・・・って、
社内教育されてないからこんだけ評判が悪いんだよ。
名無しさん
2017/05/24 14:46
本当にそう、天狗になってるのかな?そのCAクビにするべき、だって個人情報だし、名誉毀損じゃないのかな?寒いとか暑いのは、飛行機乗ってるときは辛い時あるよ。外に出れれないんだから。
名無しさん
2017/05/24 15:05
CAなど基本的に客とは通り一遍の付き合いだから客に義理など余り使わないしな。
本人のプロ意識にもよるけど。
名無しさん
2017/05/24 15:41
2017年3月ビーチの研修生約8名
子連れの我々の席を横取り

下品な会話を成田→関空パス降りるまでずっと聞かされました。

ちなみに妻は臨月直前でした
そして私はベビーカー押してました

名無しさん
2017/05/24 15:50
確かに変なクレームをつけるヤカラも多いから、冷たい対応になるのかも。
しかし席替え程度の事ならさほど手間もかかないし、CAとしての資質の問題ですね。
名無しさん
2017/05/24 16:19
この話が事実ならそのCA名指しでクレーム入れたいレベルだけど
有名人だとできないだろうな
名無しさん
2017/05/24 16:54
ANAのCA3名もいてこのありさま。
さすが、鍛えられた翼は黒い。

座談会出席者
A…ANAのCA。新卒採用で入社。CA経験3年未満
B…ANAのCA。中途採用で入社。CA経験3年未満
C…ANAのCA。新卒入社5年以上。チーフパーサー(CP)経験あり
A 芸能人で評判が悪いのは、エド・はるみ。
同期が体験したんだけど、機内の空調を止めろって言ってきたんだって。
止めろって、上空の気温はマイナスなんですけど。
「それはできかねます」と答えたら、「なんでできないのよ!」って大声で怒られて、
さすがにそれはレポートアップ(=会社に報告書を提出)したって言ってた。
世間では評判がいいのに、ショック。
C エドは、以前にも「寒いからプレミアムクラスからエコノミーに移動したい」と自分で希望したくせに、
「エコノミーには人がいっぱいだから嫌」といって怒鳴ったんだよ。

名無しさん
2017/05/24 17:39
こういうネット記事のコメントを見て「CAはみんな悪い!」みたいな間抜けな感想を持って、横柄になる人間が多いこと。
こんなの稀有な例でCAさんは大概しっかりした印象あるし、現に今まで一回もイヤな思いをしたことはない。
文章を読む能力を身につけるのって本当に大切。
自戒の意味も込めて。

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名無しさん
2017/05/24 18:22
CAさんは会社の顔だからな、
それがネットに不満を書き込んだり座談会をして
公で客を非難する。こんな会社が横行するとは、
どこがおもてなしの日本なんだか。
名無しさん
2017/05/24 18:46
CAがっていうより、ネットで個人を誇張して攻撃する人が多いのね。
程度が低いね。
このニュース見て書いた当人はどう思ってるんだか…。
名無しさん
2017/05/24 19:00
なんたって、朝日系列の役員がいる会社。誹謗中傷はお家芸です。結局、ブーメランになりこうして帰って来ます。メシウマです。
名無しさん
2017/05/24 19:09
なんたってANAの初代社長も朝日新聞の人だったね。
名無しさん
2017/05/24 19:28
女の悪口好きって社会悪だね。
名無しさん
2017/05/24 19:49
ネットで愚痴ってもいいと思うけど、
相手を特定できる形ではダメだよね。
相手が有名無名関係なく。
名無しさん
2017/05/24 19:55
もう全日空には乗らない。
名無しさん
2017/05/24 20:01
きっと今頃全日空でこのキャビンアテンダント怒られてるんじゃない
名無しさん
2017/05/24 20:03
匿名なら架空の座談会かもしれん。
名無しさん
2017/05/24 20:15
沿線の女子を縁故で採用し続けてきた結果でしょ。
特に国際線なんかトラブル多いから男子の採用を増やしたほうがいい。
大卒の女より、高卒の男。それも運動部出身がいい。
名無しさん
2017/05/24 20:38
CAとコンパしたことあるけど普通の企業の一般職と同レベルだった。
名無しさん
2017/05/24 20:49
同じく、意識高い清楚な中の下とちゃらんぽらんな美人だった。
付き合うなら前者。CAっていってもピンキリ。
名無しさん
2017/05/24 21:41
外部には出せない話は聞くけど、タレントがーみたいな話は受けると思って話すと、どんどん広がるよね。
それをさも自分の体験談のようにして。
名無しさん
2017/05/24 21:52
LCCが普及した今、CAは「高嶺の花」ではなくなった。
一歩間違えたら、風○嬢と変わらない下賤な職種だと思うよ。
名無しさん
2017/05/24 22:05
旬の過ぎたCAはゴミ
名無しさん
2017/05/24 22:24
上の方も言っているけどLCCの登場で質が落ちているからね。
言ったのは「A〇A」のCAみたいだけど大手でもこんなこと言うんだな。質がおちたなぁ。
名無しさん
2017/05/24 09:05
最初に対応したCAが、おかしいってだけの話じゃん!
2人目のCAは臨機応変な対応素晴らしいと思う。
名無しさん
2017/05/24 11:01
暑いだの寒いだの、席替えてくれだのそんなことCAしてたら日常茶飯事だと思う。
なのに、そんな対応をしたCAが怠慢じゃないか?
結局、自分がした事が自分にはね返ってきてんじゃないの。
愚痴は言いたくなるだろうけど、ネット上に出てくるような形で愚痴るなんて頭足りなさ過ぎだろ。
名無しさん
2017/05/24 11:04
>2人目のCAは臨機応変な対応素晴らしいと思う。
確かに。でも空いてるから変更できるのが当然というのも違うと思う。自分なら一回目で断られたら仕方ないと別のCAに聞いたりしないと思う。
ただ顧客をネットでバッシングは言語道断だが。
名無しさん
2017/05/24 11:26
1人目のCAも自分の判断で移動させられないならば、他の人に相談するとかブランケットを渡すとかあると思う。
職務怠慢な上にネットで暴露って、会社をクビになっても何も言えないと思う。
名無しさん
2017/05/24 11:27
最初のCAは面倒だから断ったんじゃないの?
名無しさん
2017/05/24 12:01
このCAはプロ意識に欠けますよね。
名無しさん
2017/05/24 12:26
二人目のCAが普通の対応じゃないの?
ANAだと「素晴らしい対応」レベルなの?
どうせCAが契約社員ばっかの時で、ろくな教育されてなくて無責任なCAが多かったんだろう。
名無しさん
2017/05/24 12:31
飛行機の座席ってバランス考えて配置してるからね。アナウスでも空いてる席に勝手に移らないで下さいとお願いしてるし。
そもそも、最初のつぶやきが本当にCAかわからないしな〜
名無しさん
2017/05/24 12:52
>飛行機の座席ってバランス考えて配置してるからね。
小型旅客機じゃないからたった一人位大丈夫だよ。じゃなきゃトイレにも立てないじゃん。

>アナウスでも空いてる席に勝手に移らないで下さいとお願いしてるし。
だから勝手に移動せず、できないかと相談してるよ。一人目は納得できる説明じゃなかっただけだよね。
エドは普通だと思うけど。

名無しさん
2017/05/24 14:06
バランス取っているのは、
貨物室の荷物の配置じゃなかった?
名無しさん
2017/05/24 14:11
普通は2人目の対応だよね、、日本では。
名無しさん
2017/05/24 15:35
臨機応変な対応をしても、空調が当たる席はなくならないじゃん?その責を安くするとかしないといみないじゃん?
昔3列シートのバスのったら最後部の席で全然独立性が確保されてなくてブチ切れそうになったことがあった。
二度と夜行バスには乗らない。
名無しさん
2017/05/24 16:15
>飛行機の座席ってバランス考えて配置してるからね。
大型機ではあんまり考えてないよ。
団体客がごそっとキャンセルになればバラけさせるけど、十数人が移動したところで全く影響無い。
名無しさん
2017/05/24 17:15
CAもネットにアップしたりでひどいが、エドの言うこともどこまで本当やら。日本は基本客には丁寧に対応するが、米のローカル飛行機乗るとたまげるくらい態度悪いCAいるな。最近話題にもなったけどね。
名無しさん
2017/05/24 17:44
話が横道にそれるけど、
席移動するなってアナウンス、
確かにLCCではするけど、
FSCでは聞いたことないですね。
バランスというよりは、
LCCの場合は(一見すると変わらないレベルなのに)
追加料金が必要な席があるから。
もちろん勝手に席移動するのはNGだけど。
名無しさん
2017/05/24 19:25
二人目が、普通でしょ?まぁ、横に来られた人からすると、横が空いてると思った席に、いきなり、人が来たら、残念感はあるけれど。
名無しさん
2017/05/24 21:09
エドって政治家にはなってほしくない。
名無しさん
2017/05/24 21:49
>最初に対応したCAが、おかしいってだけの話じゃん!
それがアカンねやろカス!
名無しさん
2017/05/24 22:25
つーか空いてる席あったら勝手に移動して座ってる人がほとんどだと思うけどね。わざわざ声かけてただけマシじゃん。おれなんか頼んでもないのに子連れが隣でうるさかったら席移っていいですよって言われたわ。移ったら親の視線がちょっと痛かった。
名無しさん
2017/05/24 22:29
こんなお客様のことを実名でネットに掲載するアホなCAのいるANAには乗りたくありません。
プロ意識ゼロ。退職をお勧めします。

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名無しさん
2017/05/24 22:38
ANAは、勿論このCAを特定して処分したのですよね?
客の悪口を実名出して拡散するような人間なんて、どの業界でもいてはいけないでしょう。
名無しさん
2017/05/24 22:57
これって顧客の情報漏洩だよね?
その時点でCAも管理できていないANAもだめでしょ。
ANAヤベーな。
名無しさん
2017/05/24 23:01
契約社員なのかな????????
名無しさん
2017/05/24 09:16
この話で一番だめなのはネットに名指ししたCA
名無しさん
2017/05/24 10:23
ANA派として、こんなCAに当たりたくない。
名前出したっていいんじゃないですかね!
名無しさん
2017/05/24 11:22
CAは知らないが
高慢な女が多いよな
名無しさん
2017/05/24 14:58
CAも専門学校出が多いから、正直バカなんですよ。
名無しさん
2017/05/24 19:15
ANAはネットに客批判をした事を真摯に謝罪すべき
仮にエドはるみの言動が勘に触ったとしてもプロとしての自覚が足りない
何を書き込みされるかわからないANAには乗りたくない
名無しさん
2017/05/24 19:53
ANAどうなってんの。客の事をネットに書き込むとは。内輪で言ってるくらいならまだいいけど。
名無しさん
2017/05/24 20:07
そのCAは何でそんなにイライラしてるのかね
名無しさん
2017/05/24 20:43
この話が本当だったら解雇されるレベルでは。。
顧客がだれであれ、顧客の個人的なことをネットに書いちゃだめだろ。業務中の話なのに。
おかしいよね。
名無しさん
2017/05/24 21:31
CAって顧客の個人情報をネットに書き込むんですか?
こういう言い方は失礼かもしれんが、その辺の町工場のほうが
顧客のクレーム対応や個人情報をしっかり管理してるな。
航空会社はCAにどういう教育をしてるんでしょうね?
名無しさん
2017/05/24 21:38
今時はCAも非正規契約社員だったりするからね。
名無しさん
2017/05/24 21:43
でも顧客からみたら正社員であれ非正規であれ派遣であれバイトであれ一緒だよ
だからこれは言い訳にはならないよ。
100%アウトです。
名無しさん
2017/05/24 21:47
会社のことを、ましてや自分だとバレることをネットに書き込むなんて信じられない。これ、私がエドはるみならANAのお客様相談室みたいなところに電話して苦言しますよ。このCAは社内で叱責される案件ですよ。
名無しさん
2017/05/24 21:50
客の個人情報を晒したわけだからね。
とんだクソCA。
名無しさん
2017/05/24 09:22
これ、航空会社がCAを処分して、エド・はるみに謝罪しなければいけない事案じゃ?
名無しさん
2017/05/24 10:24
CAの風上にも置けない
ファイヤーだ!
名無しさん
2017/05/24 11:31
エドはるみくらいならもっとわがまま言ってもよかったと思う。デヴィ夫人とか加賀まりことかだったらもっと怒られてるよ。
名無しさん
2017/05/24 11:38
最近、航空会社の対応が話題になるニュースが多い。
名無しさん
2017/05/24 11:51
ANA 炎上
名無しさん
2017/05/24 12:20
なんで?
CAは規則を厳守しただけだよ。
エドがおかしくて、わがままなだけ
エアポケットに入って負傷者が出るような
事故があった場合、着席番号を元に
事故調査とかが入るんですよ。
名無しさん
2017/05/24 12:34
だからといって名前だしてグチっていいのか?
そこがプロ意志が足りないと言われるところなんじゃないの。
名無しさん
2017/05/24 12:34
↑みたいなマニュアル通りにしか動けん人間が偉そうに言うてるのが・・・
一番の問題はエドが言ったことをCAがネットに書き込んで晒したというのが問題なんだが。
後、座席が変わったら着席番号変更くらいしとるでしょ。
あなたがいう事故が起きた時の調査とかその他の不測の事態が起きたときのためにね。
名無しさん
2017/05/24 13:06
atm…子ども?
座席の変更など、急病人などいろいろな理由で普通ですよ。
名無しさん
2017/05/24 14:06
>atm******
えっ?問題点そこ?
CAが憂さ晴らしでSNSに曝した事じゃないの?
君、中学生くらい?
名無しさん
2017/05/24 14:57
>負傷者が出るような
>事故があった場合、着席番号を元に
>事故調査とかが入るんですよ。
得意気に語ってますがそんなこと誰でも知ってるのでは?
だから空いてるからといって勝手に移動するのではなく、
CAに理由を話して移動を希望したんじゃない。
CAの案内で変更してくれたら、ちゃんと記録するもの。
名無しさん
2017/05/24 15:39
>なんで?
>CAは規則を厳守しただけだよ。
なるほど、SNSで名指しで誹謗中傷することは、
規則に無いわけね・・・。
その会社、利用したくないな。
名無しさん
2017/05/24 15:43
2017年3月ビーチの研修生約8名
子連れの我々の席を横取り

下品な会話を成田→関空パス降りるまでずっと聞かされました。

ちなみに妻は臨月直前でした
そして私はベビーカー押してました
peachもう使いません
報告したろかと思ってました

名無しさん
2017/05/24 16:24
>そこに愛はあるのか?
報告していいよ
ただ妊婦と子連れでLCCは浅はかだったね
お客様の中にお医者様は居ません率も高そうだし
名無しさん
2017/05/24 17:14
このCA悪意ありすぎだろ(笑)
名無しさん
2017/05/24 17:21
正当な理由があれば、ご丁寧に理由を伝えて断ればいい。
空いてるのに満席だからとか言うより説得力がある。
「本当の理由は控え、嘘をついて黙らせるべき」
と規則にあるなら、そりゃ順守せなあかんけどね。
なんせ規則だしね。
名無しさん
2017/05/24 17:38
昔のYS-11や小型のコミューターなんかは飛行中の重量バランス考えて席の移動が禁止されてるのありますよ。
僕自身、搭乗後窓側を希望したけど移動できなかった(YS-11)
天草エアラインなんかで使用してるボンバルディアなんかも移動できないかもしれません。
エドさんがしつこく要求したかもしれませんね。
名無しさん
2017/05/24 18:19
>peachもう使いません
確かにムカつくけど、格安航空は全てにおいてレベルが低そうだから、それ位なら我慢する。いいサービスを受けたいなら高い会社を利用する。
だからANA利用してエドさんみたいな目に会ったらブチ切れるw
名無しさん
2017/05/24 18:23
↑ノース○ェストも安い分、サービス今ひとつですからね。
名無しさん
2017/05/24 18:51
コメ主です。
大方の人は問題点、論点を理解していると思い簡略的にコメりましたが、結構論点ズレの人が多いな。と。
個人的には、エド・はるみとCAのやり取りはお互いの言い分もあるし、第三者からすれば推測・憶測でしかないのではっきり言ってどうでもいいです。
ただ、事実としてはっきりしているのが、個人情報を守るべき立場の企業側の人間が、個人名をあげ批判したということ。
これが、「とある芸能人が云々、最後に嫌み言われて・・・。超ムカつく。」だったなら、単に個人の愚痴。
「芸能人て何様?」「芸能人はそういうの多いよね。」的共感で済んだ話。
相手の態度が悪かったから。ムカついたから。なら仕方ない的楽天的なコメをしている方々が社会人であるならば問題の重大さを考え直すなり、どこかで教わってくるなりすることをオススメします。
おそらく今後これと同じような重大ミスをするか、既にしているのではと思います。
名無しさん
2017/05/24 19:03
このCAさんは、虫の居所が悪かったんだろうけども、接客業なら、それを出したらダメだよね。
名無しさん
2017/05/24 19:42
たまたま居合わせた客が客室乗務員に成りすまして複数アカウントで書き込み、というのはよくあるケースだし、
エドはるみがやっていることの方が芸能人に多い浅知恵の情報操作という気もするぞ。彼女は24時間テレビの頃から信憑性高めのリアルな悪評が多すぎる。
名無しさん
2017/05/24 19:50
>なんで?
>CAは規則を厳守しただけだよ。
席が空いているのに満席だと嘘をつくっていったいどんな規則だ?それに、だとすると他のCAは規則違反を犯したってことになる。まともなCAの方は処分が必要だな。
名無しさん
2017/05/24 20:28
エドとCAのやり取りに関してはそんなに珍しい話じゃない。
コメ主が言うように、問題なのは名指しでネットに書き込んだ事。
エドは悪くないが、たとえ客側に非がある場合でも
それをやっちゃいけないよね。

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名無しさん
2017/05/24 20:46
>事故があった場合、着席番号を元に
事故調査とかが入るんですよ。
機内でのは座席変更がそこそこ頻繁に行われているわけで、勝手に空席に座られなければ座席名簿の変更はなされる。
名無しさん
2017/05/24 21:44
こりゃ、ANAさん。いかんで。
氏名の公表は。
名無しさん
2017/05/24 21:49
>>>atm
>>>なんで?
>>>CAは規則を厳守しただけだよ。
じゃ、二人目のCAさんが規則違反ということに(^^;
っていうか席が空いてない、もしくはルール厳守ってことなら「代わりにブランケットお持ちしましょうか?」で済んだ話。普通に社会人経験を積んでいれば、臨機応変さというのも身に付くというもの。
何より、最近のサービス業従事者は、安直にSNSにアップしすぎ。
名無しさん
2017/05/24 09:07
ANAのCAに問題ありだ

接客業において業務で知り得たことを漏らしてはならない

名無しさん
2017/05/24 09:40
立派なコンプライアンス違反ですよね!
名無しさん
2017/05/24 11:31
なに、このバカなCAはANAなの?
名無しさん
2017/05/24 11:52
まがりなりにも日本を代表する航空会社が・・情けないなぁ!!
「おごる平家は久しからず」ANAの早急な対処を望みたい
名無しさん
2017/05/24 11:52
ANAの制服着てた 偽者だよ きっとさ
名無しさん
2017/05/24 12:36
ANAだから大きなニュースにならないけど、殺人したCA、シンガポールで万引きしたCAもANAだものでした。
名無しさん
2017/05/24 12:49
こうやってクレーマーがつけあがる
名無しさん
2017/05/24 13:15
寒いって言うのがそもそも難癖だろうか。ANAに不利益与えてないじゃん
名無しさん
2017/05/24 13:29
>殺人したCA、シンガポールで万引きしたCA
??ほんまでっか?
名無しさん
2017/05/24 14:29
最近の若いCAは接客態度にレベル低いと思うことしばしばある。
入社後の教育より、先ず家庭での基本レベルがなってなかったんだろうと思う。
名無しさん
2017/05/24 14:48
最近の若い子は若い頃からネットがあったからこそ、個人情報に敏感で、こういうことを書いてはいけないと学校で教わって理解している子も多いのですが、一部の残念な方が目立ちすぎる。
名無しさん
2017/05/24 15:46
別の人も言ってましたが、加賀まりこやデビー夫人クラスが相手だと大炎上だったかもしれないですね。
相手がエドさんで良かったのでは。
名無しさん
2017/05/24 16:21
おそらく重量制限があったのでしょう?
移動させたのも、アップするのも問題!
青いとこは、気ぐらいが高いくせに下品で育ちの悪い子ばかりで語学もできないし、先日はお茶もろくにくめなく驚いたよ!
熱いお茶がひざにかかったのに非を認めないし、外航のクリーニングスリップに代わるものを会社に請求したけどいまだに返答がこない。
名無しさん
2017/05/24 17:41
守秘義務違反に抵触するのでは。
名無しさん
2017/05/24 18:25
加賀まりこやデヴィ夫人だったら、報復が怖くてネットに実名載せなかったんじゃない?
エドさんだから舐めてかかったとか。タチ悪いですね。
名無しさん
2017/05/24 18:59
大して実績もないエドなんかが偉ぶってるからなめられてるんだろ
名無しさん
2017/05/24 19:05
接客業ではなくても、個人情報を扱っている業種ではありえませんよ。エドさんに名誉毀損で訴えられても文句は言えません。ANAは全客室乗務員に面談し当人を突き止め、処分することも考えるべき事案です。
名無しさん
2017/05/24 19:09
クレーマー乙
名無しさん
2017/05/24 19:34
JALのCAさんは感じの良い人が多いし、会社もフレンドリーな対応を心掛けている。
名無しさん
2017/05/24 19:36
JALオタがネット工作しかけてるだけか
名無しさん
2017/05/24 20:19
最近の若いのというより、長年沿線の専門学校の女子を縁故で取り続けた結果でしょ。
日本人CAも外資系はプライドだけ高いのが多い。
国際線も機内トラブルが増えているから男子の採用、特に高卒、それも運動部出身を増やしたほうがいい。
若い男性がいるだけで場が引き締る。
名無しさん
2017/05/24 20:53
しかしこんなことを漏らしたCAがいるANA幻滅しましたよ
名無しさん
2017/05/24 21:53
てか、問題は個人名をネットに晒したことでしょ。
エドはるみがクレーマーとかそういうことを言っているんじゃないんだよ!
名無しさん
2017/05/24 21:59
はいはいJALオタJALオタ
名無しさん
2017/05/24 22:11
ANAのCAなんてこんな奴ばっかりだよ。
実際、映画のハッピーフライトでも客に暴言吐いたり
してるCAが描かれてたけど、それに対して改善要求もせず
ありのままに描いてもらって、全面協力してるんだから、
実際のANAのCAがあんな感じなんだろ。ww
名無しさん
2017/05/24 09:14
ANAの教育がわるい。SNSにのせるのはダメ。それも名指しだし。
名無しさん
2017/05/24 12:51
SNSなのか?そうは書いてないけど
裏事情暴露の座談会の記事でエドはるみの名が上がっているある
名無しさん
2017/05/24 13:09
ANA、会社としてとっとと謝罪プリーズ。
書き込んだのはどうせ質の悪い出来損ない、そのうち辞める。
ANAファンをがっかりさせないで。
名無しさん
2017/05/24 13:29
教育より採用の視点が間違ってる
名無しさん
2017/05/24 15:40
裏事情暴露の座談会の記事が日刊サイゾーだからなあ。どこまで本当なのか。
名無しさん
2017/05/24 18:32
縁故でしょ。
沿線の専門学校や有力者の娘ばっかり取ったから。
名無しさん
2017/05/24 20:55
日航が委託しているプロ投稿者かな?w失笑
名無しさん
2017/05/24 21:38
今時はCAも非正規契約社員だったりするからね。
名無しさん
2017/05/24 22:40
どっちにしろ服務規程違反じゃねーのこれ
名無しさん
2017/05/24 09:07
芸能人だから叩く人多いかもだけれど
もっと酷いクレームをつける一般客だっている。
このCAも接客業と言う教育がなってない。
名無しさん
2017/05/24 13:23
心のこもったサービスをしてくれる人も居ますが、
ヒドいのもいっぱい居ますよ。
自分の席の上の物入れがいっぱいだったので、別の所に入れられないか聞いたら「ウン!」って無言でアゴで「ほれ、あそこの物入れが空いてるぞ」って指差しならぬアゴ差しされたことが。
別の時に同じCAが、ドリンクサービスのカートを押して来る時に、
私の前の席の人が足元に置いた荷物がいつの間にか倒れて少し通路側にはみ出していたのですが、それを足で押し込んだり。
2か月間くらい、ほぼ毎週同じくらいの時間の同じ路線の便に乗っていた時のことだったので、バッチリ顔も名前も記憶。
これはさすがにヒドすぎると思って、お客様相談室のような所に連絡しました。
名無しさん
2017/05/24 15:45
>ZAQさん
こういう話はもっとCA業界に伝わった方がいいですね。
以前マツコの番組でCA養成スクールが出ていましたが、皆この記事やこういうコメントを見て、こういう対応だけはしないようにと思ってくれるといいなと思いました。
名無しさん
2017/05/24 18:28
ZAQさんどこの航空会社なんでしょう。
利用したくないですね…
名無しさん
2017/05/24 20:24
エドさん新幹線でも同じクレームで炎上してますよ。
名無しさん
2017/05/24 21:10
日本の航空会社はサービス過剰。客もCAに甘えすぎだよ。
名無しさん
2017/05/24 09:17
これは、エド・はるみが可哀想だわ。何の落ち度もないと思う。

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名無しさん
2017/05/24 09:40
いやわざわざ指摘したこいつも悪い接客は本当にストレスがたまる
名無しさん
2017/05/24 09:45
最初に対応したCAが悪いのは間違いないが
エドの態度が感じよければいくら出来の悪いCAでも違った
態度だったと思う。
エドの態度が感じ悪くなければそうはならない。
名無しさん
2017/05/24 10:37
たとえ、「席あってグゥ!」とかって言いながら中指立てたってならわかるけど、そこまでやってないんでしょwww
名無しさん
2017/05/24 10:48
何も落ち度がないというのはどうかな?
暴露された内容からすると最初のCAにわざわざ「席ありましたよ」と声をかけている。その態度に反感を買った可能性は高いと思うよ。
それがなけれ暴露されることもなかったかもしれないと思うが。
名無しさん
2017/05/24 10:56
席ありましたよって言うのは嫌味だよな。
しかもお茶目な感じで言ったって言ってるけど、これが嫌味になると分かってないのはどうかと思う。
名無しさん
2017/05/24 10:56
勝手に移動してると思われても困るからの一言だったのでは?
このCAもムシの居所が悪かったのか。
人だからな。どんな日でも仕事しなきゃだけど、どっかに書き込んでんのはコンプライアンス違反じゃないかい?
名無しさん
2017/05/24 11:16
>勝手に移動してると思われても困るからの一言だったのでは?
だとしたら「ほかのCAさんが変えてくれました」でいいのでは?
もともとかきこんだCAをかばったつもりはないんだけどね
「何の落ち度もないと思う。」のはどうかなと思っただけ。
一般論だけど、自分がとった態度にはそれ相応の反応があるものだから。
名無しさん
2017/05/24 11:23
仮に「席ありましたよ」が多少の嫌味だったとしても、CAが空席があることにに気づかないままのほうがよほどダメなんだから、わざわざ教えてもらって良かったくらいに考えたほうがいいんじゃないかな。
名無しさん
2017/05/24 11:45
「席ありましたよ」って言われたくらいでネットに晒すって
CAの沸点がが低すぎる
接客も日本のCAとは思えないレベルで、すぐ機嫌を損ねるってバイト並み
コネ入社を疑ってしまう
名無しさん
2017/05/24 11:52
勝手に席をうつらないで下さい!とか言われてもこまりますからね
そもそも業務中知り得た事とかをネットで書き込む事があり得ない
ANA機内で仕事してたら情報晒される可能性があるとみられますからね
名無しさん
2017/05/24 11:58
LCCになるんじゃねーかなー
名無しさん
2017/05/24 12:09
好きなお店の従業員が仕事内容を把握してない時に指摘して改善に向かうようにアドバイスすることになんの落ち度があるの?
好きなお店でなくても他の方が不快な思いをする可能性があるなら俺はなるべく伝えるようにしてるけど。
席が空いている事実を把握せずに「めんどくさい」精神もしくは単なる誤解で満席ですと伝えたら余計クレーム来るに決まってるじゃん。
搭乗機の乗員状況ぐらいCAなら把握することが仕事じゃないの?
名無しさん
2017/05/24 12:10
接客業で「はぁ?」って返すCAって、
ありえないと思う。第一エドさんって
マナー講師されてたくらいの人で、
お笑い芸人さんって知らなければ、
ほんと品のいい女性って感じだし。
売れなくなると、こうも
叩かれるものなんだね。
名無しさん
2017/05/24 12:33
エドさんの言い方がわからないから何とも言えないけど、たとえ怒鳴られても嫌みを言われても接客業してるからにはその場はきちんと対応しないとね。エドさんのイメージより会社のイメージが下がる。その後の愚痴は居酒屋で同僚とでもしないと。
名無しさん
2017/05/24 12:49
裏事情暴露の座談会?
なんやそれ?
いくら暴露といっても、具体的な個人名だして、CAが非難したらあかんやん
ANAのコンプライアンスに引っかからんのか?
エドはるみは嫌いだけど、モラルや規範意識がないのでは、たとえエド側の態度に何かあっても文句言う資格はないよ
名無しさん
2017/05/24 13:23
互いに都合の良いように話す事もあるのでこの情報量だけじゃ判断できない。ただなんであれ職務上知り得た事などは口外したらあかん。もちろん業務上の愚痴もね。
名無しさん
2017/05/24 15:22
>「席ありましたよ」って言われたくらいでネットに晒すって
CAの沸点がが低すぎる
それ
不思議に思って元記事読んでみたが、内容がまったく違う。
どっちが本当やら。
名無しさん
2017/05/24 16:06
エドが横柄なのは有名
名無しさん
2017/05/24 16:22
だれも知らない過去の話を今ごろして、「CAとトラブルが干された原因です」と言われてもそんなんで干されるか?
単純に一発屋としての寿命がきただけでしょ?
名無しさん
2017/05/24 17:50
自分も勝手に席替えられたと思われたくないから
CAに言うと思う。
名無しさん
2017/05/24 20:53
中立な第三者が言うなら信用できますが
当事者が言っているのを鵜呑みにするのはどうか
名無しさん
2017/05/24 21:10
単なる一発屋
名無しさん
2017/05/24 09:05
CAの態度もどうかと思う
名無しさん
2017/05/24 13:27
CAの言動以外に問題が見当たらない
名無しさん
2017/05/24 17:04
こりゃCAが完全に悪いね
空席があったのにサラッと満席って言ってしまうのが凄いと言うか・・・
ANAは社員教育をちゃんとしているのか疑問に思う
名無しさん
2017/05/24 18:06
「これまでは言いたいことを我慢して溜め込む性格だったが、これからは間違ったことにはきっちり反論していく。」
その通りハッキリいうべきだよ。黙ってると慰安婦問題みたいにこじれてしまう。
名無しさん
2017/05/24 19:33
最近は飛行機の中のトラブルのニュースをよく耳にしますね、CAの言動は悪いけど、問題なのは個人情報が漏洩した上で批判する後先を考えない軽率な行動だ。
お客様に対する対応の一つで会社や店の評価は大きく左右する事にもなりかねない、対応が悪すぎるって書き込まれて評判が悪くなったらどうなるのかな?
真面目にやっている人がいるのにその中にふてくされて本来やるべき事をやらない人がいたらどう思う?
振り向いてくれなくなるよ。
名無しさん
2017/05/24 22:38
「西野亮廣」
NOと言えない当たり障りのない意見には情けない男。
悪いことは悪いんだよ。
名無しさん
2017/05/24 09:16
相手が芸能人とはいえ、職務で行った個人の発言をネットで流すのは、守秘義務に反するのではないか。
このCAこそ処分されるべきであり、この問題を放置しているANAに大きな問題がある。
名無しさん
2017/05/24 21:42
守秘義務に反するかどうかは微妙なんだよね
名無しさん
2017/05/24 09:08
すごい昔もこのネタやってたけど…CAの態度悪かった。席あるのに満席っておかしくない?他のCAに頼んだら席も変えてもらい謝ってくれたらしい。CAに問題ありでしょ。
名無しさん
2017/05/24 12:56
話がそもそも食い違ってる
そのCAは空調止めるよう言われて断ったら怒鳴られた、とある
ま、個人名だしてお客への不満をぶちまけるCAに文句言う資格はないけど
双方言い分違ってるみたいだから、お互い、記憶のすり合わせしたらええんとちゃう?
名無しさん
2017/05/24 21:55
>>>ver
>>>そのCAは空調止めるよう言われて断ったら怒鳴られた
同業者座談会での話ですよ。
2人目のCAさんが席を変えてくれているのだから、適当に面白おかしく盛っている可能性が高いかと。
何より、そこそこの有名大学出身じゃないとなれない職業なのに、こんなに程度が低いとは…(^^;
名無しさん
2017/05/24 09:37
これANAって言ってるね・・・エドも乗った日と便名まで記載すれば、誰なのかANACA教育課でも気付く、顧客のクレームをいちいちネットでレスる奴は、再教育した方が良い。
名無しさん
2017/05/24 12:42
日本の「おもてなし」、だいぶ緩んでるなぁ。こんなんで世界に誇れるか、ボケ!
名無しさん
2017/05/24 12:47
でもエド・はるみも、乗った日や便名記載して、CAの個人が特定されちゃうようなことしたら、それこそSNSに名前晒したCAと同類になっちゃうよ。
それが分かってるから、いちいち反論しなかったんじゃない?
名無しさん
2017/05/24 14:43
ANAの国内線CAはレベル低いからな。
名無しさん
2017/05/24 21:57
私は取れる限りANAですけど、こんなCAに合ったことないです。
足元が広いので、CAさんの席の向かいになることも多いですが、皆さんスゴクよくしてくれます。
名無しさん
2017/05/24 09:35
ネット上の書き込みが
本当にCAによるものだとしたら
こいつらはプロじゃない
処分されてもおかしくないくらい
名無しさん
2017/05/24 09:23
最初に対応したCAがおかしい人間性の持ち主だ。
エドはるみは他のCAは対応してくれたよって言っただけでしょ。他のCAが対応した事で自分の立場が悪くなったから逆切れだな。
その後、お客の悪口いうならCA辞めろ。
こんなCAを常務させてる会社もレベル低い。
名無しさん
2017/05/24 09:19
ANAの指導力不足。派遣CAが多く底意地悪いCAだらけ。
名無しさん
2017/05/24 17:38
CAさんにも派遣ってあるんですね。
知らなかった。
名無しさん
2017/05/24 20:26
契約社員の事?
名無しさん
2017/05/24 21:14
スマホで富士山撮影してるcaいたよ

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名無しさん
2017/05/24 09:18
そのCAに対するANAの対応を知りたいですね。
名無しさん
2017/05/24 14:30
お客様相談室に電話しましたが人物を特定出来てないので対処できないと言われましたよ
名無しさん
2017/05/24 21:38
ANAは今この世の春を謳歌中だからなぁ。
名無しさん
2017/05/24 09:35
CAが顧客の情報をネット上に
掲載するのって、、、相手が
芸能人だとしてもマズイだろ。
名無しさん
2017/05/24 09:40
芸能人だからこそダメなんですよ。
レストランやアパレルショップの店員が芸能人が来店してあれを頼んだ、これを買ったってネットに晒すと同じです。
これはANAが謝罪しないといけないレベルです。
名無しさん
2017/05/24 10:35
本当にCAなのか、近くで見ていた人間がCAになりすまして書いた可能性もあるよね。
名無しさん
2017/05/24 12:28
これCA本人の書込みでしょう。
だって再度声を掛けた時に「はぁ?」
って対応されたんだから。
CAでなくとも、お客さんに、
「はぁ?」って返すなんてありえない。
よほど腹の虫の居所が悪かったんでは?
その後、ネットにまで書き込むなんて、
エドさんにやつ当たりしたとしか、
思えない。
名無しさん
2017/05/24 12:28
コメントはともかく、HNが気になります
名無しさん
2017/05/24 09:09
CAの笑顔は業務用で表面的だ。
信じてはいけない。
名無しさん
2017/05/24 09:59
その業務用笑顔ができないなら、業務に当たるべきではない。
名無しさん
2017/05/24 10:20
いや、それが仕事だから(笑)
名無しさん
2017/05/24 10:29
レベルは落ちてきてるかもしれないけど、それでも日本の航空会社のCAはまだマシ。
海外なんてあからさまにアジア人を差別するもの。
ま、ネットに書き込むなんてレベルが低いどころの話じゃないですけどね。
名無しさん
2017/05/24 10:40
接客業は笑顔(作った)とお客様に気分良く過ごしてもらう為気配りをして機嫌よく帰って貰う事。
これは最低限出来ない人は向いてない。
接客業も細かくわけていけば他にも必要な事はあるけど、この2点はお客様相手だと絶対必須。
名無しさん
2017/05/24 10:59
あの笑顔は気流が乱れて揺れた時に、とっても助かってます。
全く慌てる素ぶりも無いのは感動します。
名無しさん
2017/05/24 11:40
〉CAの笑顔は業務用で表面的だ。
信じてはいけない。

CAの部分は、アイドルでも可。

名無しさん
2017/05/24 13:37
その笑顔を「俺のためだけだ」と信じたいおめでたい奴が私です(笑)。
名無しさん
2017/05/24 14:20
子供が小学生の時にANA利用したら
あのCAのお姉さんの笑顔が怖い
絶対笑ってないよね CAって作り笑いが
上手じゃないとダメなんだね
と 驚いてたのを思い出した
名無しさん
2017/05/24 15:03
こんだけ航空会社があるんだから、どこの会社にも嫌な思い出のある人くらいいるでしょ(笑)
名無しさん
2017/05/24 09:24
ANAの乗務員なんて質が悪いからね。
飛行機ってだけでただの案内、誘導と配付係だからね。
名無しさん
2017/05/24 10:28
保安要員でもあるけど。
私が以前CAになりたいって言ったら知り合いのヘリのパイロットが給食のおばちゃんじゃんと言ってた。
CAに憧れるのって下界の人間かも。
名無しさん
2017/05/24 11:10
CAがチヤホヤされるのは日本またはアジア内くらい。
欧米では命を危険にさらすだけと言われる不人気な仕事。
それにしてもANAのCAは本当にいつも態度が悪い。
名無しさん
2017/05/24 12:28
だから時間が悪くても他社に乗ってる。
ANAのCAの質の悪さは本当にどうかと思う。
名無しさん
2017/05/24 13:00
スチュアーデスの時代はあこがれの職業でしたが
名無しさん
2017/05/24 14:27
娘が小学生の時にCAになりたいと言ってたら
フランスの友人がヨーロッパでは日本のように
人気な職業ではない どちらかと言うと
下級の職業だと言ってたなぁ
日本人がCAを持ち上げているのが不思議だとも
言ってた
名無しさん
2017/05/24 16:48
バスガイドは歌って案内もしてくれる!プロだよ!それに比べて程度が低いよな!
名無しさん
2017/05/24 17:42
男漁りのプロです。社名がそのまま。穴(ANA)が最大の武器ですから(笑)
名無しさん
2017/05/24 17:52
タモリ倶楽部で新幹線のワゴンサービス(車内販売)は『究極の接客業』とタモリが言っていた。
名無しさん
2017/05/24 19:58
日本のCAは国際便でも英語をまともに話せないよ。簡単な決まりきった応対だけは出来ても、少しでも込み入った話になるとまごまごする。
名無しさん
2017/05/24 09:36
これは航空会社が本当にCAが書き込んだのかを調査する案件だと思います。
どういう理由であれ、顧客情報を漏洩していることになります。
名無しさん
2017/05/24 14:35
ANAでは実際にどのように対処したのか聞くためにお客様相談室に電話しましたが、人物を特定できないので対応のしようが無いですと言われました。
名無しさん
2017/05/24 19:02
特定するのが会社の責任だろうと思いますけどね。
ネットニュースになって芸能人が会社名を名指しで言っているのですから、敏感に反応するべきだと思いますね。
名無しさん
2017/05/24 09:24
このCAはクビにしたほうがいいですね
名無しさん
2017/05/24 10:10
CAは実名で批判したんだから、CAの実名出しちゃえばいいのに。
この話でANAの印象が劇的に(低く)変わった。
名無しさん
2017/05/24 11:12
個人的には遅くても7、8年前から、ANAのCAは本当に最悪です。
名無しさん
2017/05/24 12:14
yppさんに激しく同意。私はできるだけANA乗らないもの。
名無しさん
2017/05/24 10:34
ANAは気に食わない事があるとネットで報復するんだ・・・
ふ~ん・・・
名無しさん
2017/05/24 09:55
ANAのCAってそんなにレベル低いんだ…。客の悪口をネットに上げるとか最悪。会社の管理体制どうなってんの。
名無しさん
2017/05/24 09:18
余計な会話はしないに限るということか…
ANAのCAさんにも悪意のある人がいるんだね
名無しさん
2017/05/24 09:24
それぞれの言い分はあるでしょうけど、名指しでネットに悪口書き込むのはダメでしょ。仕事だし。
名無しさん
2017/05/24 10:16
名指して「ムカつく」って書くCAのオツムの程度と、下品さに唖然。
名無しさん
2017/05/24 17:50
何処でもいるよ、こういう奴。学校レベルでしか物事が考えられない。サービス業は特に。
名無しさん
2017/05/24 09:21
普通のCAさんは、こんなこと書き込まないって。しかも会社名わかっちゃうじゃん。
名無しさん
2017/05/24 10:01
最近のANAのCAは、何か勘違いしてるカンジだな。ま、昔から評判悪かったもんな。
名無しさん
2017/05/24 11:42
いや、昔は確かに粗削り感はけっこうありましたが、
高飛車で慇懃無礼なJALと比べて親切でした。
いまは完全に逆転して、
粗削りなまま、高飛車になっちゃいました。
名無しさん
2017/05/24 09:07
実際のやりとりが
どんな感じだったのかは判らないけど
自分も寒いのは苦手だから、
空調の真下で冷風が直接当たるのはきつい。
しかし、CAさんが怒るという事は
かなり上からな言い方をしたのかな?
ハッキリと言える事は、
一方だけの意見や感情で
名出しでネットで批判するのは
駄目なんじゃないの??。。。とは思う。
名無しさん
2017/05/24 11:01
他のCAは対応していますよ?
名無しさん
2017/05/24 12:33
この一件、CA側が書き込みしなければ、
世の中に晒されなかった案件ですよ。
エドさんが暴露したわけじゃない。
お客さんの情報を名指しで、
晒すってありえない。

第一、マナー講師でもあった方が、
わざわざCAさんを怒らすような、
言い方する必要はないと思う。

名無しさん
2017/05/24 22:43
もし仮にエドはるみが上からな言い方をしていたとしても、それに対する「はぁ?」はないよねぇ…
接客態度がそもそもだよ。
エドはるみもさすがにそんな言い方はしないように思うけど

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コメント

  1. 名無し より:

    どっちもどっちだろ
    エドにしても態度悪くて芸能界干されたヤツなのにまた騒ぎ起こすとか懲りないおばさんだな

  2. 名無し より:

    どっちもどっちっていうか、CAのプロ意識がなさすぎるよ
    客からのクレームなんて身内だけで愚痴り合うべきだし外に出したら駄目
    それにそこまで酷いお願いをされた訳でもないみたいだし、実際に席は空いていたなら尚更良くない
    芸能人を擁護する訳じゃないけど、個人名を出すっていうが1番良くないよ
    一般人だったら出す?出さないでしょって話